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但这次他心态就不一样了，试探问：“佐藤先生，这不可能！上次更换过后，我们专门按着你们的操作手册进行培训，严格要求，怎么还是坏了？而且怎么都是坏一个地方，有点太巧了吧。” 这话其实很平常，可翻译都没敢直接翻，而是问：“就这么说吗？佐藤先生的脾气不是很好。” 孙浩然点头：“就这么说。” 翻译立刻按着原句翻了过去，果不其然，一听这话，别说佐藤，就是后面跟着的很少说话的山田和井下，都用一种不可思议的表情看着孙浩然，仿佛他说了什么不该说的话。 不用听懂日语，佐藤的语气也反应出来，他生气了：“孙厂长，你这是在质疑我们吗？你知道吗？你们是第一家，不到两年内，损坏两次的厂家。我们跨越山海前来维修，如果你们不反思自己，却在厂家身上找毛病，这是不对的！” “你们的工人的确经过了所谓的培训，但是，你们并不是一个严格遵守秩序的民族。虽然我们来的时候，设备已经坏掉了，并没有看到平时操控的样子。但是你们夏国人有一句话，叫做管中窥豹。” “这些天，我们在你们厂里生活，可以经常看到，你们的工人根本没有安全保护，完全置安全守则为无物，不带手套，不关机器拿去工件，甚至在厂房里抽烟、喝茶，如此看来，你们所谓的严格要求，精心培训，根本就是空谈！” “更何况，据我了解，他们很多人只上过几年学，别说设备上的日文和日文说明书，连你们自己的文字都看不懂，你们放任这样低水平的工人操作设备，怎么可能不出错。而在我们日本，机床操作工是需要从专业技术学校毕业的。” “这些本来不是我们该说的，但如果你要质疑我们，那么我们就必须说出来。” 佐藤一向话少，无论问什么都是寡言少语。 这一次，仿佛踩到了他的尾巴，居然能说出这么多！ 但他说的，偏偏又是事实，国内的工厂管理，工人素质的确是不如国外，可是我们才发展多少年，我们很多地方连肚子都没吃饱呢，哪里有什么安全意识，哪里有那么多技校生。 如果是往日，孙浩然肯定是怒了，但是今天，他倒是没太生气，因为他发现了佐藤的不一样。 话多代表什么，心虚啊。 平日里虽然要钱要得狠，态度也傲慢，但他们决计不会说出这样攻击性的话。 孙浩然从佐藤的情绪变化中，陡然察觉出，许如意是对的。 纵然他们没有任何实质性的证据，但她说对了。 佐藤急了。 他刚刚说的只试试，不提别的事儿，但这会儿，作为一个夏国人，谁能忍住啊！ 孙浩然加上了证据。 他直接说：“佐藤先生，你说的情况都存在，但这不代表我们在操作这套机床的时候，有操作问题，请你拿出证据。是什么操作导致了什么零部件损坏！我们要看一看，然后才能知道如何避免！” “如果你拿不出来的话，你这就是对我们的污蔑，那么我们有理由相信，这个问题不是出在我们厂，而是出在你们的产品上。” 他微微笑着，跟佐藤的紧绷完全不同，推出了一页纸。 “我这里有个数据，这是设备两个时间段的产量，都是一万套左右，相差不多几百台。” “每生产一万个发动机箱就会坏掉一次，怎么看这都不是操作问题，而是你们的设备内部零件有质量问题吧。” 佐藤可是没想到，孙浩然会拿着这样的数据，他低头看了看，不认识中文字，但是月份和数量却是能看懂的。 他眉头立刻皱了起来，“你在开什么玩笑，我们大建铁工所从60年代开始，就已经向欧美出口机床，我们的机床皮实耐用，口碑一向良好，怎么可能有问题？” 孙浩然咄咄逼人：“如果不是，我希望你们再进行一次设备检修，而我们的技术人员需要在场观看。” ？他们居然要看自己检修机器，本来就有些着急的佐藤，根本就没思考，毫不犹豫地断然拒绝了。 “我们没有理由配合你们，我知道你们非常看重外汇，维修和更换零配件的费用对于你们来说，不是个小数目。但这样污蔑我们的产品，你太不礼貌了。” “我们已经出差五天，你们的心思根本不在维修上，你们这是浪费我们的射箭。希望你们尽快做出决定，修还是不修，如果不修，我们明天就会返回日本。” “再见！” 他说完，立刻起身带人离开，根本不给孙浩然任何开口的机会！ 随着大门被啪的一声关上，余为怀才忍不住说：“急了，这是急了！虽然明面上看是威胁我们，但我怎么觉得像是落荒而逃。” 孙浩然点头：“肯定有问题。” 但问题在哪里呢。 许如意一行人被余为怀请到会议室的时候，正听见他们在讨论这个事情。 “滑块、导轨、螺母座、丝杠、电机座等等，甚至是一个螺丝都有可能有问题。要看是因为什么原因造成的。刚性不够，耐磨度不够、热处理有问题都有可能。” “有可能很明显，也有可能不明显，譬如螺母的渗碳没做好，稍微有一点裂纹，表面上根本看不出来，但是应力是不一样的，到时候即便拆开，也很难发现。” 瞧见许如意，孙浩然又上来跟她握了握手，而且这次握手的时间特别长，“真是谢谢你，你看你一来就发现了问题，我们困扰了这么久都没觉察出来，但我们现在又陷入了困难，需要您的帮助。” 许如意一听就明白了：“不敢贸然拆开吧。” 都这时候了，大家有什么肯定说什么，纷纷点头，刘海涛说：“成本太大，机会就一次，如果找不到，不但毁了这台机器，以后恐怕咱们其他夏国厂子也不敢干了。” 许如意点头，“这就是个循环，不拆开不能找损坏的地方，可找损坏的地方必须拆开。所以他们很聪明，给你们设置了这样一条规矩，就是为了这个时候。” 这会儿大家都知道，人家欧美的机床厂，譬如太阳机床厂，WT公司，都没有这个规矩，忍不住就叹口气：“我们这方面跟张白纸似的，要是当时有你们就好了。” 本来许如意名头就已经很大了，更何况机床圈里对她评价高的，可不是一两个，东阳厂胡厂长就是许如意的铁粉，到哪儿都赞上两句。参与过东阳厂谈判的十一家机床厂对她更是赞不绝口。 所以，许如意带着机床技术服务厂过来帮忙，他们也都接受。 而且今天这事儿一弄，更是感觉，这个服务厂成立的好啊，少走多少弯路啊，他们下次有需要的话，一定要找许如意，可不能这么弄了，太吃亏了。 但是这次，大家都觉得没什么可能了。 “死循环！所以他们才嚣张！” 哪里想到，许如意笑着说：“你们不能拆，我给你们拆啊！” 这可是上百万的设备，她要拆？就连一向淡定的孙浩然，都惊了：“你拆？你怎么拆？” 许如意就笑了：“我的意思是，我承担责任，我把它拆开，如果是质量问题就找大建铁工所索赔，如果不是，我负责给你们维修完毕。这个你们不用担心，就算是高价购买，我们也会买回零配件的。” 这几乎是将所有责任转嫁到自己身上了，孙浩然第一反应就是：“这不行。你是来帮忙的，怎么能让你这样做。” 许如意笑着说：“因为我不想让他们就这么拿捏着我们。而且这也是我们机床技术服务厂的使命，那就是打破信息壁垒，打破资源壁垒，让他们以后想要进入夏国挣钱，先拿出最好的态度最优惠的价格来，否则免谈！” 这话说的可真霸气，又让人激动。 只有参与过进口设备的人，才知道，所以的信息壁垒价格壁垒，还有隐隐的态度歧视，是多么让人抓狂。 如果许如意真的能做到，那他们可就再也不用被委曲求全了。 但即便这样，孙浩然他们也不愿意的，“要不我们请示一下，把情况汇报一下，我们来承担。毕竟是我们自己的东西。” 许如意其实是为了立个牌子出去，毕竟整厂设备改造的活实在是太大了，纵然厂长们信服他们，各级领导也会有顾虑，先从这种大家都搞不定的难题开始，这是最好的打广告的方法了。 所以别人都不愿意，她还抢着干呢：“我来承担是我有把握，你有把握吗？” 孙浩然哑然。 许如意就说：“那个叫佐藤的是吧，不是说六点钟等回信吗？我看还有一个小时，通知他们过来吧。” 佐藤他们显然没想到，夏国人居然通知他们要拆设备！ 他简直不可思议，他们怎么会有这样的胆量，要知道，他们一块钱都当宝贝的！ “他们疯了吗？”山田问。 这会儿翻译不在，他可以说的更畅快一点：“他们不会已经发现我们的丝杠是有问题的吧，否则他们也不可能这么坚决，要知道，他们平时……” “闭嘴！”佐藤立刻喝止了山田，“用你的脑子想一想，他们怎么可能发现，他们凭什么发现。就算是你，去看其他铁工所的产品，不打开的情况下，你能发现吗？” 山田立刻摇头，他又没有透视眼，怎么可能知道。 佐藤一边系领带一边说：“我会打消他们的念头的，夏国人，都是胆小鬼。我会让他们完全不敢再提拆卸我们的设备！” 只是他们没想到，到了车间以后，仿佛是来了很多干部，但主持这件事情的，居然不是一直接触的孙浩然，而是上午刚刚见过的那个女厂长？ 他上午还在想呢，这么年轻又漂亮，许如意能是个什么厂长？这会儿他的眉头皱得紧紧的，“你？开玩笑吗？” 许如意说：“自我介绍一下，我是燎原机床技术服务厂的厂长，许如意。我们认为，这套组合机床有严重的质量问题，根本没有达到出厂标准。” 佐藤自然知道技术服务部门，他万万没想到，夏国竟然也有这样的部门了，可即便如此，他也不可能因为一个名头就退缩，直接说：“你这是污蔑。” 许如意很是严肃：“污蔑不污蔑，我们当面拆开，找到问题所在就知道了。” 她叫了一声：“项师傅，钱师傅，可以开始了。” 佐藤根本没想到，眼前这个女人竟然二话不说就动手，但是里面的秘密的确不能让人知道。 佐藤立刻说：“许厂长，你在质疑我们的工作吗？你这是对我们的不尊重，，我要对这件事提出抗议。” 油缸已经被拿下。 两位师傅显然是好手，动作快速又轻柔，根本不受他的影响。
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