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照片上是张陌生的脸，清秀有余成熟不足，清澈的眼睛里透露出未被知识浸染的光泽，一看就是刚大学毕业的年轻人。她眼下有颗痣，苏容摸了下自己的右眼下面，果然也摸到了一颗痣。 这是她在这个怪谈中的长相。 眼见着白领离开，大家和老太太一样，都没有互相自我介绍，而是熟练的翻开册子阅读规则。 《“小鲜肉罐头公司”实习生须知》 恭喜您入职本公司，成为本公司的一名实习生。“小鲜肉罐头公司”是本市最大的罐头生产加工厂，从业以来一直备受好评。请阅读以下守则，这将能让您能顺利通过一周五天的实习期，正式入职本公司。 一、本公司员工统一工作时间为上午八点到下午五点，请员工注意上班时间，不要迟到早退加班，否则会扣分。 二、工作证需要随身携带，上面实时显示实习生当前打分，评分低于0分将直接被辞退。五天满后，分数大于等于100分的实习生可以正式入职。 三、实习生两两一组，必须完成每天的工作内容，不然将会被辞退。 四、上班时间，实习生不得离开工位超过十分钟，否则将会被扣实习分。中午十一点到下午两点是午休时间，可以去员工食堂用餐。 五、实习生活动区域在办公楼，没有收到主管邀请，不得前往罐头加工厂。 六、如果主管要求加班，或者在快要下班的时候宣布开会。请拒绝她，按时下班。 七、上班期间实习生身着绿色工作服，正式员工身着蓝色制服，工厂员工身着黑色制服。本公司不存在身着红色工作服的员工。 八、办公楼内绝不会出现罐头制品，如果发现罐头制品，请立刻将其交给主管。 九、评分低于100分的不能吃罐头，高于100分的可以吃罐头。不能主动要罐头，但如果别人送罐头可以留下。 十、主管对员工负责，实习生不能拒绝主管关于工作上的安排。 十一、下班后不要与其他实习生交流，晚上十一点之前务必回到员工宿舍。 十二、在公司外面，禁止对人谈起公司里的内容。 十三、实习生只有辞退，没有辞职。请严格遵守规章制度，努力通过实习期。 一共十三条规则，其中有五条规则上错误的。分别是二、六、七、八、十二。 很令人意外，这五条错误规则有一部分是苏容认为应该是正确的的规则。如果不是有【污染提示器】的话，短时间内她肯定判断不出来。 首先是第二条，最后一句话被标红了。[分数大于等于100的实习生可以正式入职]，这条规则竟然是错误的！ 苏容先低头看了眼自己的衣服，确定的确是绿色的之后，拿起桌子上那张工牌。先把它带到脖子上，然后再重新看上面的数字。 那串数字就是100，目前苏容看到的规则里只有扣分项，但她猜测应该还有加分项。而只要有加分项，不论怎么看第二条规则都是正确的啊？到底是哪里错了呢？ 第六条规则错误的是那句[请拒绝她]。这个苏容可以理解，毕竟第六条规则和第十条规则冲突了。现在看来，第十条规则才是对的。 可是第六条规则里的最后一句没有标红，也就是说按时下班是正确的，哪怕主管要求加班。但是他们又不能拒绝主管，这就很有意思了。 第七条的最后一句话是错误的，显然公司里有红衣员工，就是不知道他们到底是干什么的。 往下一条是全红的，公司里是可以出现罐头的。而有一句话则让苏容对主管在这个规则怪谈里的阵营产生了一点质疑。 她最开始本来以为对方会是和44号宿舍楼宿管一样的角色，为了保护普通人而存在的。但是现在看来，恐怕不一定是这样。 最后一条错误规则是第十二条，也是全红的。很奇怪，「祂」为什么要污染这一条规则呢？在外面谈论公司的事情会得到什么结果，才会让「祂」希望员工都缄口不言？ 除此之外，这个怪谈有一点让苏容非常惊讶。就是它并不再局限于一个很小的地点里，很明显，这个怪谈除了这家公司之外，还有外面的地方。 这是之前的怪谈没有遇见过的。 实话说她很好奇，离开这个公司之后的外面的世界，会是什么样子？是怪谈世界吗？又或者外面本身就是一个大型怪谈？ 无论是哪种，今天下班之后，她都要去看一眼。 册子后面还有一页，苏容往后翻，发现后一页竟然是另一份规则。 《“小鲜肉罐头公司”客服须知》 一、客服每天必须完成接待十名客户，如果没有完成当天的工作任务将立刻被辞退。接待更多的客户将会提高评分。 二、不要在记录员的本子上写任何内容，也不要在工作过程中主动拨通任何电话号码，即使有人要求你这样做。 三、客服应满足客人的要求，解答客人的疑惑。如果收到客人的投诉，会降低评分。 四、不要试图记住客人的话，也不要试图理解客人的话。 五、如果有同事突然开始胡言乱语，那可能是工作太紧张导致的精神失常。不要理会对方的话，把主管叫过来处理。 六、切记，无论什么情况，客人都不会出现在您面前。 这一份规则里，五、六全是错的。 最后两条规则其实都有显而易见的错误，但是全红就让人有点摸不着头脑了。 第五条可以肯定的是前半句一定是错误的，如果同事突然胡言乱语，百分百受到了诡异的影响，而不单纯是什么精神失常。这几乎是怪谈的常用话术了，一切反常都归功于调查员自己精神有问题。知道的这是公司，不知道的还以为是什么精神病院呢！ 但是为什么不能找主管帮忙？面对这种情况，不找主管还能干什么，总不能看着对方发疯吧？ 苏容忍不住再一次怀疑主管的阵营。 第六条的错误同样显而易见，既然规则都这么说了，稍微有点规则怪谈经验的人应该都能反应过来，客户绝对会出现在客服面前。 只是或许要满足什么固定条件，至于是什么条件，那就得靠自己的判断了。 而规则如此表示也透露了一个隐藏信息，一旦客户出现在自己面前，情况应该就十分危急了，或许是面杀的那种危险程度。 仔细重新阅读了一遍规则，苏容很快又琢磨出了一个不对劲的地方。第三条和第四条规则，分明是个悖论。 想要满足客人的需求，回答客人的问题，就得认真听对方的话，并进行思考。但是第四条却说不要记住以及理解客人的话，在第三条的前提下，这根本不可能做到。 可是这两条都是对的，也就是说想完成第三条规则，就必须忽略第四条规则。想完成第四条规则，就必须放弃第三条规则。 怎么会这样？ 苏容捏了捏眉心，整理思路。如果在局部卡住了，就应该把目光投向整体，而不是在死胡同里钻牛角尖。 每一个调查员最关心的问题都是该如何脱离这个规则怪谈。 显然这个规则怪谈里有诡异的是公司，所以辞职的话应该就安全了。 第一份规则里的最后一条规则明确说了，实习生是没有辞职，只有辞退的。傻子都知道被辞退肯定很危险，大概率活不成了，所以想要离开这家公司，只有成为正式员工，然后辞职这一条路。 那么换句话说，她的任务就是成为正式员工。 想要成为正式员工与评分有着密切关联，虽然第二条规则有误，但也不能否认这一点。 明面上有关加减分的规则一共有四条，其中三条是减分项，一条是加分项。 只有超额完成工作才可能加分，这显然是在鼓励员工多做工作，但是却又不允许员工加班。 正在她思考的时候，老太太突然开口了：“小姑娘，看完了没？” 苏容愣了一下，然后点点头：“看完了。” 根据长相，她现在要扮演的是个不太聪明的大学生，表现的木讷一些就好。 确定她看完了，老奶奶点点头，自我介绍道：“咱们之后还要合作一段时间呢，这段时间你可以叫我花奶奶。” “我叫花花。”闻言，苏容随口编了个名字，反正对方明显也没打算说真名，那她编一个一眼假的也不会让人觉得不尊重。 果然，花奶奶只是和蔼的笑了笑：“那咱们祖孙倒是有缘，要互换一下规则吗？” 这个建议正和苏容的意，她刚想点头，不远处的一个梳着中分头的男性调查员就开口道：“大家应该都看完规则了吧？咱们毕竟要在这里呆五天呢，我觉得我们应该互相介绍一下。” 就这句话一出来，大家就知道他应该是第一次进入困难怪谈的半新人了。事实上因为困难怪谈总是超过十个人，所以在第一次之后，除非有合作任务，否则苏容就不再主动问其他人的名字了。 没办法，人太多了，有的人甚至等他死了你都接触不到，问了也是白问。而且如果记忆力不是很好，还可能出现记不住名字，名字对不上人脸等尴尬问题，所以最好就是不要问名字。 当然，像上一个宿舍楼怪谈里，因为只有六个人，而且还在一个宿舍，明显是要合作的，所以问问各自的名字是有必要的。 但是这个十六人的怪谈知晓所有人的名字显然就没必要了，唯一需要知道的就是合作者的名字。这也是花奶奶在苏容看完规则之后自我介绍的原因。 其他人意味深长的对视一眼，也没理他，该干什么接着干什么。他们又没收钱，当然懒得教别人规矩。规则怪谈里，管好自己最重要。 眼见气氛尴尬起来，那名中分头对面的女合作者连忙帮他打圆场道：“嗐，那么多人介绍什么啊？快坐下咱们俩讨论下规则。” 能来到困难怪谈的中分头自然不是傻子，看到现在这情况，他哪还能不明白是自己出了丑？连忙坐下假装无事发生。 苏容和花奶奶根本没分他们眼神，两个人互相交换了手册。实习生规则的部分二人是一模一样的，倒是客服规则，花奶奶的这份叫做“记录员规则”，其中二、三、四条规则与苏容的不一样。 【二、记录员应负责记录电话里的聊天内容，包括客人的发言与通话客服的回答。 三、不要接听电话，也不要在本子上记录任何与通话内容无关的东西。 四、记录内容如果和通话内容有误差，记录员将会被降低评分。】 这三条不一样的规则主要是介绍了记录员应该做的工作。 而有一点是相同的，就是如果对方认真完成工作，那就绝对与第五条规则冲突了。 毕竟调查员们的记忆向来很好，都拿笔在纸上写下来了，就算不去思考，也很难忘记。而一旦记住通话内容，就违背了第五条规则。
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