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“我求过了，林妈妈已经不理我了～”豆豆一脸难过。 “再去求！” …… 晚上，一家人吃过饭，坐在沙发上看新闻联播。 看完中央的，看湖省地方的。 一条地方新闻吸引了林麦和方爷爷老两口的注意力。 这条新闻报道的是，今天早上十点，那些在群光广场买了有质量问题的彩虹牌彩电、将军牌冰箱的顾客，自发起来，跑到群光广场门口讨说法。 要求商家和厂家兑现十五天之内有质量问题包退包换的承诺。 现场时分混乱，引得不少记者采访。 直到工商派了人来，撕了罚单，责令群光广场在三天之内兑现承诺，不然停业整顿。 群光广场的负责人才老实了，示威的消费者也渐渐散去。 林麦嘴角微翘，金启康这事办得漂亮！ 林麦思忖了一番，拨通了金启康的电话，让他联合圣世家电厂，最好从后天起，在星光广场，连续三天为广大市民免费修理家电。 金启康本能地想要反对，可是很快就明白了林麦的用意。 他和林麦结束了通话，就拨通了方卓越的电话，和他商量搞家电维修的公益活动。 当天下午，金启康就派人广发家电维修公益活动的小宣传单。 为期三天的家电维修公益活动，每天早上九点到下午五点结束，中间十二点到一点是志愿者的午休时间。 可公益活动的第一天，早上八点，就有人陆陆续续地带着家电前来维修。 九点钟，志愿者带着维修工具和零件啥的进场。 这些志愿者全都是圣世集团的技术员和售后维修部的员工。 说是志愿者，其实集团是算了加班费的。 如果平时还有人愿意当志愿者，可是快过年了，家家户户都忙着打年货，谁愿意当志愿者？ 不拿金钱补偿，这公益活动都没办法开展。 圣世集团的技术员和售后维修部的员工技术都很过硬，检查问题快，修起来也快，这一点市民们很满意。 林麦来巡视时，刚好到了中午。 负责这次公益活动的小干部拿着喇叭来通知所有志愿者去商场食堂吃工作餐。 绝大多数前来维修电器的市民都很讲道理，很有耐心地等着志愿者吃了午饭，来给他们维修家电。 可有一个老太太却非要志愿者给她把冰箱修好了再去吃饭。 她振振有词道：“我和我老伴都是七八十岁的人了，好不容易轮到我们，你们就要去吃饭，把我们晾一旁。 你们有没有考虑我们这么大年纪了，能不能受冻？冻坏了算谁的？” 林麦在心里想，如果有一天，她变成那个老太太模样的人，请一定打死她！ 她很不能理解，为什么有的老人越老越善良，有的老人越老越自私，倚老卖老，恨不能全天下的人都围着她团团转。 喊话让志愿者去吃午饭的那个小干部走过来对那个老太太道：“太婆，您和您老伴去我们商场坐会儿吧，您家的冰箱有我们的保安守着，您不用担心会丢。” 可是老太太依旧不依不饶，非要志愿者给她修了冰箱才能去吃午饭。 小干部很是恼火，却不敢对老太太说狠话，怕造成不良影响。 林麦把那个小干部叫了过来，对他道：“不要惯着那个老太太。” 小干部有点为难：“如果那个老太太闹起来是会影响星光广场和圣世集团的名声的。” 林麦道：“那也不能惯着她，民众要是因为这事非议我们，我们就取消这次公益活动，让他们自食恶果。 即便有些不良影响，只要我们服务态度好，商品质量过硬，随着时间也能淡化的。” 小干部这才领命，回到那个老太太身边，对被老太太刁难的志愿者道：“你快去吃午饭吧，中午一人一个鸡腿哦。” 老太太见那个志愿者走了，气得七窍生烟，指着小干部的鼻子道：“这就是你们说的把顾客当消费者？” 她转过头去煽动其他前来免费修家电的人道：“这办的是啥公益活动，明明就是沽名钓誉，咱们以后都别来星光广场消费了！” 小干部看了一眼老太太的将军牌冰箱，而且还有些年头了，不客气地怼道：“你这冰箱的厂家不给包修，你屁都不敢放一个。 我们星光x广场和圣世集团请了志愿者做公益活动，给市民免费修理家电，你却半点不把志愿者当人看。 既然你不懂得尊重人，那我们也不给你修家电了。” 老太太破口大骂，倒打一耙，说星光广场出尔反尔。 小干部对其他想要免费修电器的市民道：“我们志愿者也是人，人家免费修理了一上午家电，中午只有一个小时的吃饭时间，麻烦大家理解和配合一下。 如果不能理解和配合，这次公益活动今天做完了就不做了。 我们不想做好事还要受气，少做少错，多做多错。” 在场几乎所有市民都表示支持星光广场，纷纷谴责那个老太太。 小干部连饭都顾不得吃，立刻贴了公告，凡是有市民无理取闹，志愿者有权拒绝免费为他/她维修家电。 一个小时之后，所有志愿者吃过午饭，回到自己的岗位上，继续做公益。 那个老太太还等着志愿者为她免费维修冰箱，谁知来了两个保安，要把她的冰箱抬到一边去。 老太太不肯，一边阻拦，一边和两个保安发生激烈的争吵。 这时金启康来了，他冷着脸道：“你想要免费维修冰箱也不是不可以，首先要向我们的志愿者同志赔礼道歉，然后保证以后不再犯。” 那个老太太不得不服软，按照金启康的做了。 金启康才让志愿者给她修理冰箱。 金启康对那个老太太道：“这次不跟你计较，是因为事情发生在公告贴出之前，否则，是无论如何不会给你机会的。” 金启康离开之后，老太太的老伴小声批评老太太：“你当外面是家里，人人都得听你的，人人都让着你，现在好了，被年轻人给教育了。” 老太太本来就一肚子气，听了老伴的话，顿时炸毛，把老伴好好骂了一顿，以泄心头之火。 林麦在一旁看得十分无语，如果她是男的，她宁愿打一辈子的光棍，也绝对不娶这种蛮不讲理的女人。 林麦在偷看老太太和她的老伴，黄总和他的几个得力干将在车里偷看星光广场。 当星光广场和圣世集团联合推出免费维修家电公益活动，黄总就明白林麦打的是什么算盘。 不就是想借此捧星光和圣世，踩他们群光和彩虹彩电和将军冰箱两大厂家吗？ 她这波广告太无敌了，也太遭人恨了。 黄总见那个老太太闹事，心里乐开了花，本想看笑话，星光广场却很快就解决了。 黄总心里很不爽，吩咐手下：“给星光广场找点不痛快。” 第1007章 市容队找茬 第二天，为市民免费维修家电的公益活动，在寒冷的天气里更加如火如荼地进行。 这次公益活动，除非是贵重零部件会收个成本价，小零件全都是免费提供，这一点深得人心。 圣世集团和星光大厦的口碑好到一个新高度。 大约十点左右，来了一群市容管理员。 其中领头的队长一来就气势汹汹地问：“负责人呢，把负责人给叫出来！” 活动负责人就是昨天那个喊志愿者吃午餐的小干部。 他连忙跑了过来，毕恭毕敬地问：“请问同志，有什么要指导的？” 队长叉腰，官味十足：“你们在广场上搞活动向我们市容管理处提出了申请没有？” 小干部一脸错愕：“这还要报备呀，我以为在自家广场搞公益，不用报备～” 队长正色道：“所有土地都是国家的，没有自家一说。” 小干部忙点头哈腰道：“是是是，我们现在就提出申请。” 队长脸色这才缓和了不少：“不过你们现在必须得收摊。” 小干部费解地问：“为什么？” 队长打着官腔道：“不是你递交了申请就能摆摊的，还得我们研究批准才行。” 小干部听到“研究”两个字，心都凉了半截。 这研究至少要研究半个月，这个公益活动八成要泡汤了。 可他只发愁了五分钟不到，就释然了。 这个公益活动泡汤，吃亏的是广大市民，又不是星光广场和圣世集团。 他亲自拿着大喇叭对排队等待免费维修的市民道：“由于我们的疏忽，举办这场公益活动忘了向市容管理处报备。 现在，市容管理处勒令我们立刻结束本次公益活动。 所以对不住了，这场公益活动得提前结束了。”说罢，冲着群众深深鞠了一躬。 那些前来修理家电的市民不乐意了，不仅不让收摊，还围起来指责市容管理员： “人家虽然是摆摊，但是为了做公益，又没有牟利，你们凭什么让人家收摊？” 队长无奈解释，不管是不是牟利，只要占用公共场所，就必须得事先向他们报备。 这些市民在寒风里排队都排了很久，谁肯就这么离开？ 大家纷纷谴责市容管理队没人情味，不懂特事特办。 先是双方争执，最后发展到了推搡的地步。 要不是金启康带着商场的保安竭力把双方分开，只怕愤怒的市民早就把市容管理队给打了。 事情闹得太大，有人用公用电话反映给了媒体，很快媒体前来采访。 面对媒体，市容管理队只咬住一条，这次公益活动没有报备，所以必须得收摊。 一群记者问他们，为什么不能特事特办，现场批准主办方的申请？ 这场公益活动虽然占了公共场所，但对交通并没有影响。 可队长却坚持等研究之后再做决定。 一个记者见混在人群里看热闹的林麦手里提着个板砖样的大哥大，走了过去，礼貌地问：“能借你的大哥大一用吗？” 顿时，林麦手里的大哥大成了众人的焦点。 林麦笑着问那名记者，他借大哥大想干什么？ 记者笑了：“当然是打电话咯。” 然后补充了一句：“给市容管理处的处长打电话。” 林麦一听这话，二话不说，把大哥大借了出去。 很明显，这队市容管理队出现得这么突兀，只怕背后有人在指使。 那就借这个记者的手，给这队市容管理队一点苦头吃。 那个队长顿时慌了，他是被贿赂之人，手下只是听他的指令而已。 这件事如果真的闹到领导那里，他是会吃不了兜着走的。 队长情急之下，伸手去抢记者手中的大哥大：“哎哎哎，我说小同志，你别为这点小事惊动处长啊，我这就特事特办。”
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