“小美女,帮我出合同吧。”陆文心对覃惟点头。 覃惟愣了,什么意思,这是来真的啊? 她站在电脑后打印,看他们无声拉扯,忽然有了自己是NPC的自觉性。 按照小说剧情,这个时候她该马屁吹捧一番:“先生太太,你们好恩爱!”、“太太你穿这件衣服太美了,您的先生都看呆了。他看上去真的好爱您!”之类的话。 她真的很喜欢看漂亮的人和事物,所以眼睛总是忍不住去看坐在沙发上的一对俊男靓女,也不由猜测到他们是情侣,或者夫妻? 总之很登对。 不知道是不是她的目光太露骨,被Enzo察觉到,他忽然抬起头。 覃惟吓得缩回了脑袋,继续盯打印机。但是她并没有受影响,因为她数了数合同上的零,再算算自己的佣金,嘴都要笑歪了。 朱迪和另外两个同事从外面进来想帮忙,看见周珏在,很有默契地退了出去。 这忙是帮不了一点。 周珏原本和陆文心各自占据沙发一角,在看手机,他却突然从沙发上站起来了,走向覃惟,跟她说: “用我的名字,走内购合同。” 覃惟愣了愣。 高管和普通员工还是不一样的,Perla她们想买折扣产品只能等内购会,买一些过季的或者非热门款。 但是Enzo这样的级别,每年会有一定的额度,用员工折扣购买任意产品。 但是内购合同,是不计入销售绩效的,也没有佣金。 过会儿覃惟反应过来,点点头,说:“好的。”她心里有微微的失落,到手的钱飞了。 “别了,现在的折扣就可以,不能让这位小妹妹白白服务我这么久。”陆文心很聪明,她和周珏只是朋友,干什么要受这么大的人情呢。 覃惟的眼力见还没有那么厉害,被弄得有点不知所措,只能再去看周珏的意思。 这次他没反应了,坐到了那张浅红色的绒布沙发上,似是默认了陆文心的做法。 刷卡的时候,覃惟的手有点抖,因为数额太大了,陆文心偏偏还找话题跟她聊:“繁星系列沙发,国内是有货的吧。” “有的。” “那就好,年后沙发先送哦。” 她坐到了周珏的身边,在他耳边说话。 覃惟出去拿了包装纸,留给他们一些私人空间。过了好几分钟才进来,陆文心和周珏已经不再说笑话,又开始各自玩手机。 陆文心看覃惟包装香薰蜡烛,她有一双白皙而灵巧的手,动作行云流水,“可以拍视频么?” “当然可以。”覃惟不失礼貌地笑笑。 “在别的柜姐那儿也看到这种包法,是你们统一培训的吗?” “……我网上学的。” 陆文心看覃惟脸的目光转移到她的手。骨骼纤细,皮肤白净,笑得也很可爱,是一个长相很讨人喜欢的小妹妹。 怪不得,即使不善表达,全靠真诚撑着,也被放在店里。 “手表很好看,适合你。”陆文心夸覃惟。 覃惟想开口说谢谢,看到了陆文心的手也搭在台面上,她的手指上有一颗好几克拉的大钻戒,手表是江诗丹顿的。 在奢侈品行业工作了三个月,她也耳濡目染了一些,入门级时装腕表怎么跟江诗丹顿比啊。 她忽然有点失落,也有点羞愧。因为她产生了一些攀比想法,自己一败涂地。 覃惟以前从来没有产生过跟客人比较的想法,隐约知道这次的根源是什么,酸酸涩涩。 她需要快速摈弃这种心情,重新整理自己。 “要我带您去试试这款手表吗?就在隔壁店,有货的哦。”既然今晚在这个客人身上赚到了钱,不妨多赚一些。 她仍是兴奋和开心的,妈妈,我赚到钱啦! “不用了,这是少女系列我可没法戴。”陆文心可惜道,虽然很秀气但不适合她。
第16章 覃惟送走客人, 陆文心上了周珏的车。 已经是下班时间,同事们相继跟她道别:“拜拜,明天见。” “再见哦。” 还剩下一点善后的工作, 需要回VIP室整理卫生和陈设,以便明天上午上班的同事使用。等整个店铺只剩下她自己, 非常安静的时候,她才缓过来——自己竟然独立签了一个大单! Perla告诉她, 不要排斥销售这份工作,其实很有魅力, 还会有无限的惊喜。 今晚她终于体会到。 没有人可以分享这份喜悦,她情不自禁在VIP室里叫了一声,又转了个圈圈, 有模有样地演起来:“周先生您好, 我是您的专属Sales,Vivi,接下来由我为您介绍这一季的新品……” “周太太,请问您还有什么疑问呢?” “……” 周珏站在门口,看她在忘情表演就等了几秒, 但她迟迟不结束。他手掌松松握拳,掩了下口唇, 敲门。 VIP室有厚实的地毯,他走路完全没有声音。覃惟尴尬到要昏厥过去,勉强镇定喊了声:“Enzo总。” “嗯。” 覃惟快速捡起掉在地上的废纸,脸蛋烧成了烤山芋, 不知道Enzo会怎么想自己, 怕不会以为公司招了个神经病进来吧? 她抱着东西逃荒似的往外面走,与周珏擦肩而过, 又迟疑开口:“我刚刚是在演练销售过程,只是想给客人留个好印象。” 周珏垂眼看她一秒,意味深长地道:“知道。你很擅长给人留下深刻的印象。” 好不好就不知道了。 是什么意思?覃惟不明白。 但这段对话只是一段小插曲,周珏问她:“你下班吗?” “要等一会儿。” 周珏:“我要找个地方开会,用这间房。”说完他就关上了门。 “哦。” 覃惟回到里间的办公室,准备今晚加班把订单下了,明天Cloe上早班省得她又觊觎。 订单录完要半个小时左右,忽然发现繁星系列沙发输不进去,于是在微信上问朱迪这是怎么回事,得到回复是繁星系列没有在现有库存里,所以输不进去。 陆文心春节过后就要货,覃惟于是抱着希望在全国的大仓里查询。也没有。 十分棘手,定制期要六个月,春节过后根本交不了货。 她没有遇见过这样的情况,不知道要怎么处理。尽量让自己冷静下来想办法,最后结果是,联系陆文心。 两个解决办法:要么让她等,要么撤销合同。 这个繁星系列的单价很高,说实话,覃惟不想放弃。但是明显,左右客人的想法她还远远不够资格,她又不是Perla。 即使是Perla也不能,客人永远是上帝,她们只是服务人员。 周珏从VIP室里出来,覃惟听到他的脚步声,头皮阵阵发麻,想到一些什么。 她又不太能叫得出来了,但看着他就要离开。Enzo和陆文心是伴侣关系,会不会好说话一些? “你有事?”虽然她喊的声音很小,但是周珏听到了,也看见她的脸红到了脖子。 覃惟硬着头皮把事情的来龙去脉说了,周珏表情淡漠地听完了,“我记得客人问你时,你很自信地回答有。” 多讽刺。 这个心平气和的质问,振聋发聩。 覃惟刚刚的侥幸心理瞬间萎靡下去,心脏上蹿下跳,只能徒劳地解释:“我和繁梦系列搞混了。” 当时她过于紧张,被大单砸晕了,急于成交签单,以至于没有理智的思考。 周珏把手机放置一边,看着她,目光如同审判,“繁梦系列都是Carry over产品,你在店里卖了三个月,为什么会不知道?” 覃惟顿时心虚不已,谢罪死在这都不为过,又听见他问:“你叫住我,是想干什么?” 她哪里还能答得上来,她也说不清楚自己为什么会叫他。 周珏嘴角冷笑,“你欺骗客人匆忙签合同的时候,没有考虑过后果吗?” 他忽然好凶啊。 这么大一口锅扣下来,覃惟哪里承受得了冤枉,眼泪要出来又生生憋住,咬着嘴唇:“我会找陆小姐商量撤销合同,但是时间太晚了。您和陆小姐……想先和您说一声,让客人不要太生气。” “你倒是有点小聪明。”看出两人关系匪浅想攀人情,但是她失算了,周珏看穿她的心思,“我和陆文心没有关系。” 覃惟简直绝望,不仅没有解决问题,还被训斥了一顿。她坐回椅子里,实在不行的话只能打电话摇人了。 周珏没有走。 覃惟看到他朝着自己走了过来,不知哪里来的勇气,说道:“我犯了错,我道歉,但是您这样擅自揣度我的用心,对我不公平。” “?” “你课上说无论公司的哪个部门,都是支持、服务于零售的。”所以,她刚刚想请他帮忙,逻辑上也没什么错。 “我为你服务?” 覃惟想把自己的舌头咬断,她不是这个意思。 周珏太久没有带过实习生,不知道现在的职场小朋友笨到如此地步,甚至一点抗压能力都没有,说一句就眼眶红了。 他的胸腔轻轻挤压出气,坐在了她旁边,“你想到的解决办法是撤销合同?” “是的。” 周珏把合同翻到最后一页,指给她看最后几行字:如因卖方失误导致合同无法如期履行,需卖方承担违约金,为合同总金额的30%。 覃惟算了算多少钱,没有想到自己的失误会产生这么严重的后果,把她卖了也赔不起。 于是更害怕了。 周珏并未揪着她的错不放,让覃惟照他说的,一步一步跟着做。 先在内部联络系统里找到商品部的同事,有专人负责铺货这一块的业务,叫Candy。虽然已经十点多了,Candy还没有下班,很快就回复了覃惟。 覃惟再次把自己的问题跟她叙述一遍。 “哦,春节过后就要交货是吗?”Candy跟她确认。 “对。” Candy耐心跟她解释了一下:“咱们去总部订货的Budget是很有限的,又要完成KPI嘛,所以会根据商品表现决定订购的数量和品类。”繁星以往的销售数据不好,自然不会大量囤货。 覃惟想知道自己的问题怎么解决。 Candy说:“你别着急,我明天帮你问下总部那边对接人,如果有备货,可以在这一季度的订单里一起发过来,就不用等六个月了。” “那如果总部也没有呢?” “也会有别的办法。不至于让你一个实习生赔钱,别太担心了。”Candy笑她傻乎乎,但没有给她解释具体的原因和做法,以防止销售卖货的时候肆无忌惮。
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