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吃午饭的时候，她收到一条短信提示——是冯爱。 “感恩节”过后的那个星期六，冯爱问过她怎么不去“交流会”了，她借口加班，就搪塞过去了。后来她又问过一次，小蝶又搪塞加班，她便不再问了。她要么是忙着跟阿蛋约会，要么是察觉到了什么，反正没怎么再找过小蝶，小蝶更不会主动去找她，只是偶尔想到，心里不免空落落的，虽然她们相交时间不长，但确是一见如故的知音。 今天碰巧又是星期六，小蝶估摸着她可能是问自己要不要去交流会，可点开一看，冯爱确是问：“最近好吗？我下周要回印尼，你想让我给你带点什么不？” 她这样毫无芥蒂，要么是压根没发现小蝶刻意的疏离，要么是大度求和，不管怎样，所谓扬手不打笑脸人，小蝶当下心里就有些活泛起来。还没想好怎么回，冯爱就又来了一条短信：“不知你有没有听过，我们那里盛产咖啡，还有——燕窝！我知道中国女人都喜欢燕窝，我表哥就有个燕窝农场，我可以给你找到最好的燕窝。” 燕窝？小蝶不由瞪大了双眼。她哪儿吃过燕窝？别说她没钱从没奢望过，就是有钱，也不知道上哪儿买得到不掺假的好燕窝。 之前，她陪二姑一起去华人区那些参茸行找过，当说着流利粤语的店家郑重其事地托出一盒燕盏，说是马来西亚的。她和二姑大眼瞪小眼地瞅了半天，也分不清那一盒牙黄的玩意儿是真是假，是好是歹。过后，二姑还自嘲：“以前没钱，只能在老电视剧里看那些太太小姐，动不动就吃燕窝。现在有点钱，想买又不晓得好燕窝长什么样子。” 后来她从网上学到，最好的燕窝都产自印尼。她纳闷以前怎么就没想到冯爱和上等燕窝来自同一产地呢？ 于是，她的心里马上没出息地高兴起来，脑子里有片刻的犹疑：冯爱是不是要用燕窝收买她?可人家就算真要收买她，还不是看中她这个朋友吗？ 这么一想，她心里便有些感动，又有燕窝的诱惑，便和冯爱你一言我一语地把断了一个多月的对话和友情重又续上了，还约好等爱从印尼回来，见上一面。 一个上午加一个中午，她都是不亦乐乎，如鱼得水的。 谁知午休一过，她正有点哈欠连天嘴大眼小的时候，忽然来了个中年妇女，勉强能归类为白人，但白得又不是很彻底，像牛奶里不小心点了几滴醋。小蝶乍一见她，心里立刻一惊——这女人和丽雅有几分相像，都是一头火红的小卷，还长了一脸的横肉，一看就不是善茬。 她压制住心里那点没出息的畏惧，笑着用英文问：“你好！请问你有预约吗？”她这么问不过是缓解气氛的托词，因为下午预约的病人们一水儿的都是华人。 “没有，甜心。”女人也像丽雅那样称呼她为“甜心”，带着不知哪个国家的口音浓厚的英语跟小蝶说，“我是来问问关于我保险的事情的，我他妈真的太生气了。我去年在你们这里做过根管，我们公司的保险能报 80%，当时我是和你们这儿另一个前台核实过的，我自己还额外掏了 20%。可是一个月前我的保险公司给我寄了一笔巨额账单，快两千刀了——他们拒绝帮我支付我在你们这儿做的根管治疗。” 女人眼大的能吞人：“我震惊了，立刻给他们打了电话质询，他们说，他们需要额外的什么记录，结果你们诊所没有提供。我赶紧又给你们诊所打电话，接电话的那女的给我一查，保证给我找齐资料，替我寄回保险公司。我就把这事搁一边了。可是两周前，我又收到一份账单，为同样的事情！显然你们没寄，我打电话来留了言，没人回我——昨天我收到保险公司的通知，说如果这笔钱我再不付，他们就要去找追债公司了。你们是怎么做事的？我他妈太生气了！” 当女人说出第一个“我他妈真的太生气”时，小蝶心里就已经“咚咚咚”跳得十分厉害，她在女人浓重的口音和强大的气场下卑微地徜徉了许久，精神保持了高度的紧张。那点困意早就去了爪哇国。 好在这段时间的英语不是白练的，她竟然无障碍地听懂了事情的原委，马上摆出一张事关重大、苦大仇深的脸，代替诊所冲那女人道歉。她这一招是过去的几个月摸索来的，要让病人感到她对他们有同理心，让他们相信自己是真心地关心他们处境。 女人果然缓和了口吻，说：“不是你的错，但是我今天一定要把这事解决。” “当然，我完全理解。”小蝶要了她的姓名和健康卡，在系统里一查，是爱马，很显然她之前在电话里嘱托的对象是爱马。 小蝶没处理过这么复杂的保险问题，而且也不是她的疏忽造成的，便赶紧去后面的办公室找赵医生，小声汇报了事情的原委，满怀期待，赵医生自己来处理，或是等爱马周一回来上班自己把这泡屎铲了或吃了。谁知—— 赵医生头也不抬地来了句：“那你去给她的保险公司打个电话问问情况，把事情解决一下呗。” “我？”小蝶倒吸一口冷气。她其实想问的是：凭什么是我？ 赵医生像她肚子里的蛔虫似的，反问：“对呀，难道你休假的时候，你没处理完的事，我要打电话把你叫回来吗？” 小蝶无路可退，只得魂飞魄散地往回走，保险这一块专业的词汇太多了，她能听懂已经实属不易，现在还要打电话给保险公司协调这么复杂的问题？看来今天不是赵医生把她吃了，就是那个女人把她吃了。 她硬着头皮回到了前台，灌了一大口桌上的凉水，然后开始给保险公司打电话，这期间，女人就一直虎视眈眈地立在前台盯着她，连人带影像一座灯塔似的，笼罩得她透不过气来。 在保险公司“喀刺喀刺”的流行歌曲的无限等待中，她忽然想起了第一天在这里上班回去的那天晚上，她因为被爱马欺负，英文又差而心情低落。陈飒开导她“把每天接电话当成一个英文的魔鬼训练营”，把魔鬼同事当成“魔鬼训练官”，这时候一想，她绷紧的神经松弛了些，就把这当成雅思口语考试，把“灯塔”当成考官好了。她暗暗决定。 约莫二十分钟后，终于有个男客服接起了电话：“哈喽？”然后是一串简短自我介绍，他说他叫泰勒，和那位个高腿长、金发红唇的美国歌星一个名，当然这是个男的。 小蝶立刻就记住了。她也赶紧“哈喽”回去，也做了自我介绍。 双方寒暄了两句。 泰勒很快把女人的资料调了出来，告知小蝶他们一直在等诊所或病人自己给他们寄 X 光片和那个手术记录，可他们一直没收到。 就这么两样东西？小蝶心里一阵狂喜：“我马上就能给你们发过来。” “哦，恐怕不行。”泰勒有些为难道，“如果你去我们的网站上，就能看到，我们的规定是，必须在治疗后的 365 天内提交。而且之前我们还给这个被保人宽限过一次，可是她两次都错过了。” 小蝶看看投射在电话上的“灯塔”的阴影，知道不能把这个结果告诉她，否则“灯塔”搞不好当场把她撕巴撕巴，当爱马吃了。 正绞尽脑汁的时候，一个年轻的华人妈妈带着七八岁的小男孩走了进来——是预约在下午的另一个病人，小蝶的脑子里忽然灵光一闪，她深呼吸了一口气，定了定神，冲电话那头的客服很真诚地说：“泰勒，你的名字叫泰勒，对吗？” “对。” “我太理解你刚刚说的话了。我非常非常抱歉，确实是我们的疏忽，我想跟你解释一下怎么回事，我处理这个问题的同事去年回家生孩子去了，可能在工作交接上出了点问题。总之，现在这个问题交在我的手上，而我还在试用期，能把这件事处理好真的对我至关重要。” 她顿了一顿，电话那头的泰勒“OK”了一句，表示他一直在聆听。 小蝶换了一种略微无助的口吻说：“老实告诉你，我不能丢掉这份工作，因为我有个三岁的儿子要养，他爸爸和我分居了。而且这对你们也并不是额外的钱，你听起来是个很好的人，可不可以帮帮我想想办法？通融一下？拜托！” 片刻，电话那头的泰勒终于叹了口气，说：“好吧，那你等下，我去请示一下我的经理。” 又听了十五分钟的劣质流行乐后，小蝶终于听到泰勒喜悦的声音——他从经理那里拿到了重新计算有效期的许可。 小蝶舒了一口气，感激地保证：“挂了电话，我马上就着手把相关文件发给你，太感谢你了，谢谢你，泰勒。”一面说，一面抬眼笑着冲“灯塔”摆出一个“搞定”的手势。 等“灯塔”心满意足地笑着离去时，她舒了一口气，她以为自己会很恨爱马，可是完全没有，相反，她的心头只有满满的成就感和舍我其谁的自豪感。 忙里偷闲时，她在三人群里给室友们发了一条微信问：“‘西雅图不睡觉’好看吗？” 她们三人很久没一起去 AMC 看六块钱的日场电影了。 前两天晚上，陈飒问大伙儿：“你们听过 Sleepless in Seattle 这部片子吗？AMC 这周六有。——我靠，二十多年前看的，好多情节我都忘了。” 兰珍说：“那部片子真的蛮久的了，我也不太记得了。所以大陆那时候也有上映哦？” 陈飒嘿嘿一笑，占了便宜似的：“不是，我租的盗版 VCD，两块钱一晚，人民币哦。” 小蝶来回瞅着她俩，一脸的不知所云：“Sleepless - ‘不睡觉’? 西雅图不睡觉？” 兰珍和陈飒相视笑了出来，小蝶质问：“笑什么？我不是没听过吗？”然后自己也掌不住笑了出来。 兰珍告诉她：“我不知道大陆怎么翻，可是那时候台湾是译作《西雅图夜未眠》。这个电影是九零年代初上映的，所以你那时候可能还没出生。” 陈飒说：“大陆也一样，我们也叫《西雅图夜未眠》。哦，我想起来那个电影是讲什么的了。男主老婆死了，他要带着儿子离开伤心之地，就搬去了西雅图，但每天还是沉浸在丧妻的痛苦中拔不出来，他儿子都看不下去了，小屁孩就在圣诞前夜给一个叫‘西雅图夜未眠’的电台节目打热线电话，要他们给他爸找个新对象。结果女主碰巧听到了那晚的电台——” 小蝶忙轧断她的话：“别剧透别剧透，我还没看过呢！” 兰珍也说：“对啊，小姐，我碰巧忘掉了大部分情节，给我留点悬念好吗？” 小蝶要加班，当然去不了，因而非常羡慕两位室友能正常地享受周末。 她发微信时，“西雅图不睡觉”刚放完，兰珍和陈飒是最后离场的几个人，想看看片尾曲后有没有什么所谓的“彩蛋”——就是额外的情节或场景。谁知耐心地听完那首《当我坠入爱河》后，没等到“彩蛋”，倒是等来了另一首片尾曲——像很多好莱坞电影一样，这部片子有两个片尾曲。
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