只是没想到向来以顾客至上的宗旨,这位店长压根就没收过。 “这是我们店里自己的事情,还能不到别人来乱说,另外如果蛋糕吃完了,就请马上离开吧。” 黎浅轻轻的皱进了眉头,对他这个态度很不满意。 这后来的一批店长,她是没有亲自培训的,没想到私底下居然这么多问题。 显然对方也并不认识她,说话也毫无顾忌。 “不要以为随便拉个人来就能替你撑腰,我是做店里的老大,不想干就直接滚,另外你的工资也不要想再要了。” 原本要走的店员瞬间被这句话激怒。 “凭什么你都已经两个月没有给我工资了,我都打听过了,其他的店铺压根就没有过这种问题。” “你如此压榨店里的员工,难道就不害怕我们到总部去告你吗?” 听到这话的店长不但不害怕,相反的捂着嘴哈哈大笑了起来。 “你真的以为我做的事情,总部那边没人知道吗?” “我说小姑娘刚刚步入社会就不要活的这么单纯了,总部那边有我的亲戚,发生什么事情还不是我一句话的,你就是太年轻太单纯了,希望你在换另外一份工作的时候就不这么冲动。” 黎浅原本想直接亮明身份的,听到这话,又对这个神秘的亲戚赶起了兴趣。 身边居然还有这么大的一个隐患存在,今天对方不打自招到有机会直接铲除了。 “我说这位小姐,你的态度是不是过于嚣张了?作为一个顾客,我愿意作为这位小姐的证人,和她一起去公司总部告状。” “至于你的那位亲戚,不知道在公司是做什么岗位的,能不能替你扛下来呢?” 服务员看到有人站在自己身边之后,也更加强硬的索要赔偿。 “当然是公司老板了,如果别人的话,我还敢这么嚣张。” 黎浅这下真的忍不住发自内心的笑了起来。 她这个老板还真就不认识眼前的这位。 “所以如果你觉得老板会因为你们得罪自己亲戚的话,完全可以去啊。” 黎浅双手抱胸,眼看对方都已经把所有要说的话说完了,也就没工夫继续和对方兜圈子。 “那你有没有想过我可能是大老板呢?” “哈哈哈……” 对方没有丝毫害怕的,居然五折肚子哈哈大笑了起来,像是听到了什么搞笑的笑话。 “我说这位大姐,你出门都不知道照照镜子的吗?一件哪个大老板就穿的这么稀松平常出门了。” “再说了,我自己的亲戚我能不认识吗?我看一下,你也不用在这捣乱了,赶紧付钱走吧,没什么热闹给你看。” 黎浅听到这话之后十分淡定的给总部那边打了个电话。 店长也在接到了一个电话提醒之后,态度发生了360度的大转变。 要做到咖啡店对每一任代理店长的工资薪酬都是十分可观的,福利待遇这方面也落不下半点。 所以每一次面试店长的时候,大家都拿出十足的精神来。 同样能选上的也都是这群人当中的佼佼者,却不想居然有人混水摸鱼。 “对不起,对不起,我刚刚说的那些话都是气话,是被店里的员工给气坏了。” “自从我来到这里之后,就发现这里的员工都是极其难管理的,说话态度方式也蛮不讲理。” 这店长的转变思路很快,一股脑的便把所有过错全部推到员工身上。 店员也从两人的谈话当中发现他们根本就不认识,这就说明之前店长说的都是骗他们的。 瞬间心里也就来了底气。 “根本就不是这样的,你平时就想着怎么压榨员工,那你好好的解释一下,为什么我们这里的员工白天上班的缩减了一半?” 果然这个问题对这位做错事情的店长来说显得尤其难回答。 脸上的表情更是一再纠结的紧紧皱在一起。 “那个今天大家不是休息吗?我就先让一半的人去休息了。” “这个员工的肯定是记恨我刚刚开除他的事情,因为公司是有明确规定的,店里有客人的时候,我们的员工不能随便一下。” 可笑的是这种时候了,店长倒是把规定说的头头是道。 黎浅压根懒得搭理,直接走到后厨亮明身份。 这里还有三个糕点师傅和一个收银员。 在明白黎浅是来了解情况的同时,小心翼翼的看向了门外的店长。 内心也在思索着黎浅会不会相信他们的话。 “大家不用紧张,我来这里就是了解情况的,无论是店里的员工还是店长,我都会一视同仁。” “其实这位服务员小姐姐已经和我了解了一下大概的情况,我想跟你们了解一下,店里是你们几个人吗?” 店长被留到了前厅。 没得店长的束缚,大家显然也咽不下这口气去,纷纷的开始诉说着店铺里一些不公平的待遇。 黎浅也全部都一一记录了下来,很明显这家店铺后厨是没有其他店面干净的。 到处都是凌乱的景象,在没有客人的同时也是如此。 门外的店长别提心里有多焦急了,就怕这些人说出些对她不利的话。 看到黎浅前走出来的那一刻,终于满脸堆笑的走了上去。 看到对方脸色不怎么好的同时,心里也更凉了一些。 “其实我觉得有时候不应该一味去相信这些店员的话,现在形势这么紧张,我们这些店长也在努力的让店铺发挥自己最大的能力。” 店长尝试着用其他角度来说服黎浅。 “很抱歉,我并不认可你在这个店铺里面所有的付出,所以你现在可以离开了。” 店长的脸明显比刚刚又白了一些。 有些不敢相信的,没有着急回答。 “我会给你三天的时间交接,或者您现在就可以收拾东西离开。” 语气里的坚决是店长无法反驳的。 “为什么就算是你要辞退我的话,是不是也应该给我一个正当的理由?”
第212章 席宝离家出走 “你只看到了这些不好的方面,怎么就看不到我的付出呢?我也是把自己全部的时间都投入到店铺里面来,甚至都没时间回去照顾孩子。” “我是对这些员工有些不好的地方,但我所有做的一切都是为了让店铺有个更好的发展。” 面对店长的狡辩,黎浅并没急于打断。 而是非常认真的听对方说完。 “如果可以,你觉得自己有时间的话,我可以带你走一下旁边的店铺。” “我不确定你在公司收到了怎样的培训,或者就像你说的会有什么后台的存在。但我从来都没有放任一家店铺会到今天这种地步。” “我是给了店长一定的权利,但这种权利是需要相互制约的,不是拿着这种权利去一味的压榨员工。” 这些话音刚落,店铺里的几个人就纷纷的开始鼓鼓掌。 “大家生来都是公平的,没有谁就一定要高人一等,好的待遇同样也会发生在每一个人身上。” “不好意思,你的这个管理理念实在不符合公司的标准,所以你可以正式离职了。” “可是……” “如果你觉得有什么疑问的话,可以联系公司的律师团队,我会按照规定的补偿给你的。” “另外工作这边也不需要任何的交接店铺停业整顿,请您快点收拾东西离开。” 眼看店长被开除是板上钉钉的事情,大家都非常开心。 对黎浅的态度也很是热情,纷纷的鼓掌。 “董事长,你真的是太厉害了,一来就解决了我们大家的问题。” “我们在这里受了不知道多少的委屈。” 店员说着说着居然红了眼眶。 黎浅先是安抚好大家的情绪,利用外会在最短的时间内再新找一个店长过来。 更加重要的是要安抚好每一个店员的情绪,否则有这种负面情绪在身上来多少店长都难以解决。 黎浅等到和员工把店里所有的一切都收拾妥回家已经是半夜了,拖着疲惫的身躯还不能休息。 回家都没顾得上好,两个孩子打个招呼就一股脑的跑到房间里。 店铺里的其他员工都需要培训,只是这些人要不要打散了重新来过? 这全部都是些问题,先把问题一一都罗列在纸上,至于解决方法么,就只能慢慢的一个一个来解决。 和总公司那边联系了一下新店长的事情,这次的店长是要具体实际考察的。 “不许捣乱惹你妈咪生气,在客厅里玩一会,外公去做饭。” 黎爸看着书房紧紧关上的房门,知道女儿在忙,把两个外孙留在客厅里。 两个小家伙一开始还自己玩自己的,过了一会就齐刷刷的站在书房门口了。 “要进去吗?” 席宝小心的趴在门上,里面听不到任何声音,心里打起了退堂鼓。 “哼,胆小鬼,你不是说要找妈咪一起玩吗?” 虞宝双手抱着胳膊,满脸的看不起。 “你也是个胆小鬼,就知道在这里说大话,我们都已经在门口站了整整五分钟了,一会外公都要发现了,也没见你开门要进去。” 席宝一眼就看穿了弟弟伪装出来的胆子。 内心也是一阵的白眼,这边就准备放弃。 “难道我们要让妈咪一直都这么辛苦吗?当然要让妈没出来放松一下了,你是哥哥,你来开门。” 席宝第一次觉得哥哥这个身份好像也没什么好的。 可是怎么办?这是弟弟第一次承认他身为哥哥的能力。 这个时候打退堂鼓的话,一定会被看不起的吧,以后也没办法自己称为哥哥了。 这么想着想着不没,胆子也大了,起来咚咚咚。 黎浅放下手里的计划书,去给两人开门。 “有什么事情吗?” 很有耐心的弯下腰来打量这两人。 “妈咪可以陪我们玩玩具吗?” 席宝已经把自己所有喜欢的玩具都摆在客厅里。 黎浅有耐心的摸了摸他的头。 “对不起啊,今天不可以,妈咪还有很重要的事情要做。” “外公有时间的话,你们可以找外公一起,或者等妈咪忙完。” 啪嗒 看着关上的房门,两个人忍不住又互相对视了一眼。 “刚刚在门口的时候,你是怎么说的要让妈咪出来放松,可是妈咪出来的时候,你怎么一句话都不说了?” 席宝气鼓鼓的嘟着嘴巴。 “还不是因为你想的理由太简单了,妈咪才没有那么幼稚,喜欢玩游戏呢。” 咚咚咚 黎浅明显情绪已经带着些许烦躁。 “妈咪,我想喝水。”
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