|
“唯唯你觉得呢？” “你上次好像……” “你有没有试过/想过……” “你会不会比较喜欢……” 一直到晚上回房间洗过澡，方唯静下来回想，才发现的他的话题看似天南海北但其实逻辑缜密，步步都是进攻。他正在高效全面地了解她，而她竟然毫无察觉。 甚至连 Ken 是她第二个标注高风险的客户，她也无意中泄露了！ 他实在太聪明了，并且知道怎样能使她在舒适轻松的状态下放松警惕……方唯微叹一口气，苦恼地将自己埋进床铺，用被子盖住了头。 节节败退啊…… 周日上午两人去了灵隐寺，出来的时候人比较多，江川拉住方唯的手腕将她护在身后出了门。然后他好像很自然地滑下来牵住了她的手。方唯挣扎，她一动，江川就握得更紧了。 她转头看他，他非常认真地看着前方。大概是知道她一直盯着他看，他的耳朵慢慢染上一层淡淡的粉红。噢，这个在经济论坛演讲都淡定从容的人，此刻竟然害羞脸红了…… 他这么纯情，这么可爱，就……太让人心动了！可是——方唯低头看被他牵着的手，又忍不住问：“你不是说，我可以慢慢考虑的吗？”而且，在考虑的过程也如他所愿地，允许他在身边了。 “嗯。你确实可以继续慢慢考虑。”他非常镇定地说。 “但你该做的还是会做。”方唯替他说了下一句。 “呵！”他即刻转头看着她笑：“唯唯想和我做什么别的不该做的？” “……”这下，脸红的人是她了…… “唯唯，”他大概也觉得有些不好意思，转头继续看着前路，“我刚才在佛前许愿，他准许了。” 哦，他今天，甚至连 Ada 都不叫了！ “你许了什么愿？” 他将手指扣进方唯的手，十指紧扣，“从此紧握方唯唯的手。” “……佛这么容易应允世人愿望的么？” “因为你是佛祖安排给我的姻缘。”他笑，“千载难逢。” “……”早春的天气还有些冷，但他的手，那么暖…… 新的一周，方唯手上负责的女生节品牌活动基本顺利完成，年度服务的项目以及新项目的竞标也在按计划进行中。江川的美妆品牌却出了问题。 起因只是一个普通消费者在短视频平台晒出购买记录及产品，控诉使用之后导致皮肤过敏。刚好是 315 前期，产品质量是关注度极高的热门话题，媒体自媒体纷纷闻风而动，然后更多的消费者冒出来哭诉自己使用产品过敏，很快，品牌名称加过敏以及烂脸毁容等负面关键词，迅速在各个自媒体平台蔓延。 自媒体门槛极低，在流量可变现的环境下，大部分人蹭热度之前其实并不会关心深究事实的真相，不管三七二十一，先发布了内容赚了第一波眼球和热度再说！最好是用耸人听闻的标题，视觉强烈刺激的封面！ 美妆品牌的公关危机在短短几小时内几度升级。 江川不得不放下手头所有工作，优先处理这件事。 Kenny 在这件事处理的过程中，表现出相当的专业和高效。在快速成立的包括 A&D、SWC 以及舆情数据监测公司、广告公司的人员组成的特别公关小组第一次会议的时候，他已经整理了简单的几张 PPT，梳理了事件发生的脉络时间线。并且在这个过程里，他找出扭转整个局势的非常关键的信息，从消费者购买记录及产品包装，可以证明这个消费者是在某山寨平台上购买的假冒产品！ 所以，接下来的危机处理思路就非常清晰了，SWC 的团队这方面是相当专业的。会议高效地达成了方案，包括马上发出及传播声明以正视听、联系大号删掉不实信息，在所有市场营销活动的物料上，强调线上唯一官方渠道的信息等等。 接下来的执行工作，交给 Kenny 和 Emily 领导。特别公关小组会持续及时地汇报进展给江川，根据事态的发展调整报告响应的频率和会议时间，直至事件平息。 对江川来说，更强烈的冲击是这个危机带来的对全渠道整合策略的思考。山寨产品长久以来一直困扰品牌，短期内也仍然无法杜绝。在品牌的层面，有什么是可以更大限度地将这种负面影响降到最低，最大限度地保障品牌及消费者的权益，是他需要考虑的问题。 除了产品包装上增强辨识，增加二维码溯源，在渠道方面、传播方面，还有哪一些是值得探索或尝试去完善的？他决定借此机会让更多品牌卷入，上升到美尚事业部的层面去讨论和推动这件事。所以这天，除了在实时更新的情况中做预判和决策，他也在同步收集准备数据资料，撰写方案，一直忙到深夜。 方唯知道这件事的时候，危机公关的策略已经确定了。她这几天非常忙，事件爆发的时候她正在一个项目的头脑风暴会议上。将近结束的时候麦景晟来找她，几个人一起简单讨论了一下事件，针对数动这边需要跟进配合的部分，方唯给了几个更具体的建议。 客观来说，这次的危机品牌也是受害者，因为事实清晰，危机公关的策略目标很明确。方唯之前也处理过不少公关危机，对 SWC 来说，这也不算是太难太复杂的状况，可以预判公关物料铺开之后舆论会慢慢被扭转。 但现在网络环境复杂，无论多简单的危机，都不能掉以轻心。产品的质量问题一直都是品牌大忌，一不小心，舆论就会失控。 方唯混迹公关多年的经验，是品牌要始终对消费者和媒体保持敬畏之心。危急时刻必须要密切关注网络舆情，快速响应，随时调整策略。信息爆炸的时代，消息真假难辨，大部分消费者更倾向相信自己看到的。视频里那个消费者的脸如此触目惊心，一些消费者会担心如果不发声，下一个受害者，很可能是自己。 所以品牌也要做好准备，危机公关的战线随时可能会被拉长。 考虑到江川会非常忙碌，方唯并没有主动去联系他。但中午他还是发了微信过来问她吃饭没有，并告诉她今天非常忙碌，晚上可能会没时间联系。 工作的建议和鼓励的话语，方唯对着屏幕输入又删掉，输入又删掉，最终只说了一句：“记得吃饭。” 似乎所有的情绪，都已经包含在这句话里了。 江川没再回复。 下午 A&D 的公关声明发出，不实视频陆续删去，评测大号发了山寨产品和正品从包装以及产品外观及使用体验等对比的测评报告，品牌官方旗舰店给最初那位受害消费者发了全套正品……更多的正面物料有序输出。 晚上 11 点半，方唯发给江川，问他回家没有。他回复说回了，并问她在哪里。她说在家。 收到信息后两个人几乎同时出门搭电梯去对方的家里，然后吃了闭门羹。 江川在方唯家门口拿出手机想联系她，结果收到她的微信：“已经睡了吗？”他马上回复：“还没。” “家里门铃没人应？”方唯的微信很快又进来。 呵呵！他立刻转身跑向电梯，很快回到 12 楼，从电梯厅拐出来，便看到方唯站在他家门前，正低头给他发信息。他看自己的手机，唯唯的微信不断涌进来： “我们要不要 ，见个面？” “好像有点太晚了？” “如果你太累的话，我们明天再见也可以。” “那你早点休息。” “晚安。” 他一边看信息一路快步过去，在她要转身离开前，站在她身后先一步伸手去按密码锁，挡住了她的去路。 他的动作非常的迅速自然，这个姿势，相当于从背后将她轻轻虚拥。方唯吓了一跳，但熟悉气息很快又让她安定下来。 “要的。”他轻轻在她耳边低低地回答。 “嗯？”方唯偏头看他，如此亲密的距离让她心跳陡然加速，侧身后退了一步，微微拉开了与他的距离。 “你问要不要见面。嗯，要的。”他重复了一下，密码锁已被他操作进入管理模式。 然后他牵起她的右手，将她的大拇指按在了指纹仪上，密码锁提示“请再输入一遍。” 类似某种仪式，他再次将她的大拇指按下去，“请再输入一遍”…… 江川几乎毫无停顿的进一步靠近和触碰，令方唯的思维丧失正常运作。此刻他站在她的身后，握着她的右手，又牵起她的左手，将她整个人虚圈在胸前喟叹般地说：“今天一整天，都好想牵到唯唯的手。” “……”这句话成功地令方唯的心脏在快速的跳动中迎来更剧烈的悸动，听到密码锁继续提示：“验证通过，请按把手开门。” 他按下把手打开门说：“唯唯，以后进家里等。” “……”
第51章 身份验证 太快了！ 也不知道是自己的心跳太快，还是他的进展太快，一直到被江川拉进门内，方唯还有点懵。 她好像似乎仍然没有明确答复他，他们是否可以尝试在一起？但他已势不可挡地分享了他的门匙密码。 方唯觉得有一点，跟不上他的节奏？ 在以往的合作里，她习惯比他多想一步，以在工作上获得更多的主动权。但在感情这件事上，他比她似乎快走了不止一两步？ 即便她的防御系统最初是多么的高壁深垒，在他步步逼近下也逐渐瓦解，接近溃败。 如果说这是场两个人的对垒，到这一刻，方唯也已经丧失了主动权。 门一关上，江川便转身很轻地拥抱了她，然后如同那晚喝醉一样，微微躬身将头靠在她的肩上，疲惫又软弱地。 “你还好吗？” “不好。”他轻轻蹭了蹭她的肩膀，带着渴求的意味：“唯唯能抱抱我吗？” 只一瞬间，方唯就觉得内心柔软如水，抬手虚抱着他，问：“吃晚饭了吗？” “嗯……还没有……”他意识模糊地应了一声，沉浸在这个渴望已久的拥抱里。 方唯皱了皱眉，双手从他的背上退回来握着他的手臂想要推开他。但这个很轻的动作依然触发了他，他立刻将她整个人拥进怀里紧紧地抱住，“别动……我好累……” 噢，他又开始这样耍赖！但他的怀抱宽阔热烈，令人沉醉，方唯妥协地重新轻轻抱住他的腰，微微踮脚仰头靠在他的肩上。 过了一分钟，或者更久，江川都没有再动，方唯终于忍不住说：“你要吃点东西。” “嗯。”他答应着，但并未松开，只在她耳边低哑地说：“唯唯，你要不要，给我吃糖？” “……我没有带糖。” “是么？”他忍不住笑了，偏头用下巴蹭了蹭她的额头，“可我怎么觉得，好甜？” 已是夜深，他早上剃过的胡茬已经长出来了，轻轻擦过她额头光洁的皮肤，引得她瑟缩了一下。她双手退回来抵住他的手臂，脸红红地说：“要不，我先请你吃饭？”
言情小说网：www.bgnovel.com免费全本完结小说在线阅读！记得收藏并分享哦！
88 首页 上一页 47 48 49 50 51 52 下一页 尾页
|
