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…… “经理。我们该怎么办？要不要退货？现在大批次客户已经申请官方客服介入了。” “经理。狗狗平台上已经强制把我们所有的产品全部下架，并且同意了客户的退货需求。” “经理，猫猫超市这边已经扣留了我们缴纳的店铺保证金。” 助理一次次跑入办公室，向经理汇报最新的动态。 经理这边的电话也响个不停，他忙得焦头烂额，一边要向总部请示一边，又要迅速安排电商部门。 好不容易打通了电话，“老板，我们电商部门这边到底要怎么处理呢？” “先安抚一下顾客，安抚安抚……”老板没说两句，立刻挂断了电话。经理听到他那边，背景音是一阵阵怒吼与咆哮。 助理等在门口，用眼神暗示经理。经理看了一阵头大。“先安抚顾客吧，登记一下他们的需求。” 助理本想开口再说几句，看着经理面色不佳，默默退了出去。事情已经发酵到这个地步，顾客怎么会听到几句安抚话语就善罢甘休呢？ 早上9点，市场监管局发布公告，近期，他们对14家市场占有率高的企业生产的纯牛奶进行了抽查，检测出麦乳集团的牛奶不合格，违规使用了添加剂。 麦乳集团这两年通过网络营销的方式，吸引了大批年轻人购买他们的奶制品，还不断的通过投放推送广告来扩大产品的知名度，在网络上也算是小有名气。牛奶市场就这么大，麦乳集团这两年蒸蒸日上，自然让别的企业看了眼红。 市场监管局刚发了公告，对家企业立马将麦乳集团买上了热搜。 “麦乳集团毒牛奶” “麦乳集团违规添加剂” “麦乳集团丙二醇”等词条先后空降热搜。 对家企业一看，怎么上了三个热搜，自己明明只买了一个。派出人打探消息，发现原来还有其他的企业，也帮麦乳集团买了热搜。 麦乳集团公关部门火速联系媒体平台，要求降热搜。可他们这边花钱降热搜，同时还有不少人花钱给他们买热搜，麦乳集团公关部焦头烂额，只能眼睁睁的看着事态扩大。 “我家还有两箱麦乳集团的牛奶，怎么办？” “我更惨，昨天刚喝完。连着喝了两个月。” “我说麦乳集团怎么牛奶味道特别重呢？但它的蛋白质含量却不高。”看到消息的民众翻了翻家里的储物柜或是自己的网络购物车，多多少少都能找出一些购买过麦乳集团牛奶的痕迹。 在金钱的加持下，一些关于丙二醇的科普也随即跟上。丙二醇有低毒性，华夏明确规定丙二醇不得在纯牛奶中使用。麦乳集团妥妥的违背了相关的条例。 麦乳集团公关没有经验，在这种大危机下，漏洞百出。发布的公告上宣布将会立刻下架查出问题的两批次产品，同时会满足购买了这两批次产品的消费者合理诉求。但公告却写错了日期，将落款时间写成了去年。 麦乳集团紧接着对外公布，是集团在生产牛奶的时候没有清洗产品线，导致调制牛奶的添加剂流向了纯牛奶生产线。 这敷衍的理由，更是激起了消费者的不满。有毒的牛奶人还能喝？况且谁又能够保证只有被抽检到的两个批次的牛奶有问题呢？ 消费者根本不买账。买过牛奶的人纷纷利用法律的武器维护自己的权益，要求麦乳集团全部退货。 更让消费者生气的是，在狗狗平台上购买的牛奶马上就全额退款了。但是猫猫平台上，手续复杂，一部分消费者还没有退款成功，这种区别对待，更是让消费者火冒三丈。 到现在这个程度，经理还要求电商部门继续安抚消费者，助理表示真的做不到啊。消费者又不是傻子。 助理走出经理的办公室，脚步沉重，心里已经盘算着，今天下班回去立刻投简历。要是跑得慢，说不定还要成为背锅侠，他可是上有老下有小啊。
第82章 殃及池鱼 帮麦乳集团买了黑热搜的对家企业们，本来还笑嘻嘻的看着麦乳集团走下坡路。可没想到这把火也烧到他们自己身上了。 华夏民众对乳制品安全问题非常敏感。10多年前的“三聚氰胺”事件还是许多人心头上的阴影，有30万名的儿童成为受害者，作为事件的见证者。 许多家庭购买牛奶和奶制品就是为了给孩子补补营养，乳制品出了问题，怎么能不让爱子如命的家长们大发雷霆。 “我真的好无语啊，10多年过去了，华夏人到底能不能喝上健康安全的牛奶。” “我们早就给孩子们买进口牛奶了，只要喝过进口牛奶，就会发现牛奶的味道完全不一样。” “别说进口的了，就是和小时候的都不一样，我记得小时候的牛奶热一热上面都会有一层厚厚的奶皮，现在的牛奶味道和水一样。” “是啊，这样水一样的牛奶还越来越贵，标了一个乳蛋白含量，价格就翻倍。” “还不是那两家企业，带头搞坏了华夏牛乳市场。” “我也不敢喝华夏牛乳了，不是常说吗？发现一只蟑螂的时候，家里的蟑螂其实已经繁殖到上百只了。” “华夏什么时候能够实现牛奶自由啊？强烈要求国家队出手！” “大家可以看看本地牛奶。我喝本地牛奶，从小喝到大。奶味特别正，而且是国企哦，很放心。” “我也庆幸，我家现在都是订牛奶的。订的本地牛奶，每天早上会送到家门口的奶箱里。” “算了吧，我最近可是不敢喝牛奶了，我去用大豆打豆浆喝！” 苏逸蔫蔫地来到基地，身上的怨气飘散十里。 “怎么了，我们的苏组长？一大早这么不开心。”最近任务不多，吴田主任过得比较轻松惬意。 “我好惨啊，我家里买了5箱的麦乳集团牛奶。之前看我很喜欢的一个主播推荐的，我喝了一次之后觉得奶味特别正，趁着打折就狠狠囤了一波。现在好了，我爸妈看到新闻又开始数落我在网上乱买东西了。”苏逸觉得自己也太倒霉了。 “更惨的是，我是在猫猫超市上买的。猫猫超市给的政策是，不属于那两批次的牛奶是不退货退款的。家里的5箱牛奶，我妈每看到一次就骂我一次。”苏逸躺平在座椅上。 吴田主任有些奇怪：“咱食堂不是有牛奶吗？你怎么不从食堂买？” 苏逸叹了口气：“食堂订的是鲜牛奶，保质期只有7天，不好储存，而且要放冰箱呢。”这也怪苏逸自己偷懒。 苏逸两眼放空：“吴田主任，你说蓬莱秘境有没有干净又卫生的牛奶。” 吴田还真思索了一番：“牛奶倒是没有，不过我这边倒是收到了一份申请。” 自从华夏对外公布“灵界蓬莱”试验田后，灵界工作小组就联系了华夏各大科研机构和高校，从他们手上征求了一批亟待解决的科研难题。 也将灵界蓬莱的一些试验成果下发，群策群力，更好的帮助灵界工作小组推进工作进度。 吴田主任这边也汇集了来自华夏各地的科研请求。吴田主任从保密资料中翻出一份申请：“塞北研究所和高校发出了一份申请，希望灵界工作小组，能够培育出优良草种。” 苏逸拿着厚厚的一叠资料找上了赵刚院士。 赵刚院士有些焦虑：“这资料怎么越来越多了呢？前阵子还给我们拉了一大车呢。” 苏逸好奇：“都有什么呀？我大概看了看，好像都是些研究申请。怎么不再调点人进入蓬莱秘境呢？” 赵刚院士摇了摇头：“人是怎么都不够的。调入的研究员越多，效率越低，大家心里都对灵界土壤好奇着呢。一来到蓬莱秘境，就开始各种试验自己手头上的项目。现在，在蓬莱秘境的研究小组，最多只有三个大部分的研究工作都在蓬莱秘境之外来完成，一方面是安全，另一方面也可以聚力攻关专项。” 赵刚院士拿起苏逸放在最上头的文件，翻了翻。“你就说作物研究吧，这份文件是牧草的，但是前头还有水稻研究小组在等着呢。你说这怎么衡量选择？” 苏逸也觉得脑袋痛，她本来就有选择焦虑症。“要不还是水稻吧？”苏逸按照她的常识来判断，感觉还是水稻重要一点的样子。 “华夏拥有天然草地3.9亿公顷，占国土总面积41.4%，位居世界第二。听上去是不是很多？” 苏逸连忙点头，她知道塞北有许多广袤的草原，虽然她没有去过，但是华夏5000年文脉中留下的无数诗歌和文学作品，都向她描绘出了辽阔的塞北天地。 赵刚院士叹了一口气，继续说道：“华夏草业发展却面临着“三低一弱”困境，草原生产力已经下降了40%—60%，草产品供给能力降低，放牧家畜出栏体重普遍下降20%—30%。进口牧草到达牧场的价格，涨价前最高为每吨2700元。美丽国制裁后，涨价最高达到每吨3500元。” 苏逸张大了嘴，极为震惊。要知道现在水稻的价格，每吨也才2900-3100元，怎么路上随处可见的草就这么贵呢？ “要不还是先研究牧草吧。”苏逸这颗墙头草又开始摇摆了。 “发展畜牧业可没那么简单啊。光从这草说起来吧，就有着草类植物品种数量少、单产低、生产规模小、种质资源作用发挥受限问题。华夏草类植物育种起步于20世纪50年代初，比蓝星发达国家晚半个世纪左右。”赵刚院士给苏逸细细科普。 蓝星发达国家可以站在巨人的肩膀上不断向上攀登，但是华夏却要从零突破，弯道超车可不是一件容易的事情。“这半个世纪的差距不是那么好追的呀。” 苏逸将这份文件放在了一旁，看来牧草的事情也只能徐徐图之了。是她有些着急了，况且除了草种问题，畜牧业上还有更多的问题等待着解决呢。 “不过，虽然在草种的发展上我们可能还需要很长一段时间去追赶。这牧草现阶段倒是有办法解决。”赵刚院士又给了苏逸希望。
第83章 牧草 赵刚院士从他的桌上翻出另一份文件夹。“这是八月来，华夏各地受灾报告。” 赵刚院士翻到塞北那一页。“你看，塞北和柱州的草原上高温少雨，牧草生长受限制。产量远低于去年。” “苏组长，我记得你是x县人吧。x基地食堂供应牛奶就是甬市牛奶对吧。你知道甬市牛奶是怎么生产的吗？”赵刚院士循循善诱。 苏逸还真不知道，她只喝过甬市地方牛奶，觉得味道挺不错的，很新鲜。 “据我所知，甬市牛奶就在甬市本地，建造了一个小型生态牧场，不过这小型牧场自己生产的牧草只占很小的一部分。奶牛大部分吃的依旧是进口牧草。 甬市牛奶集团的这个方法是很多地方奶牛集团所采用，比如苏省的岗岗牛奶也是如此，在本地建立小型的牧场，同时大量进口牧草，来完成牧场的运营。”暂赵刚院士为详细解惑。
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