Liz 颔首,说:“只要雷恩先生愿意出面,声明我们来准备。” Fiona 点了点头,拿着包就要走,经过程曦的时候,脚步一顿,问:“你是亚历山大的……?” 程曦急忙从包里掏出一张名片递上,“亚历山大第一事业中心的程曦。” Fiona 接过那张名片,没再说其他的,便头也不回地走了。 程曦看着 Fiona 走进电梯,确定她离开了,才回过头来,对 Liz 抱歉道:“实在不好意思,我是要到 503 拿物料的,真的是碰巧经过。” Liz 摇了摇头,说:“不要紧,你的建议很专业。” 程曦再三道歉后,便顺手带上了 301 的门,去找那三个不知道躲到哪儿去的“共犯”了,只留下 Liz 和 Vivian 两人还在会议室里。 Vivian 依旧很愤怒,直说:“本土公司就是没格调,low 爆了。” Liz 反倒很平静,问她:“程曦刚才提的建议,你能说得出来吗?” Vivian 一听就愣住了,不过她一向嘴硬,只说:“那种建议有什么了不起的?亚历山大服务的几乎都是本土品牌,标准参差,能力业余,审美低俗,哪里能和我们比?” “现在的生意这么难做,本土公关都在抢外资客户,你还看不起本土品牌吗?”Liz 反问道,“就刚才这几分钟,Fiona 一定对程曦印象深刻。你呢,有信心做好本土客户吗?” Liz 说完,也不等 Vivian 的回答,拿着包就离开了。她面色平静,心里却不轻松。她的直觉告诉自己,MA 的这块蛋糕,至少有一角已经开始松动了。 第3章 客户虐我千百遍,我待客户如初恋 第二天是个周日,程曦原本计划睡到自然醒,奈何还不到十点,她就被床头柜上的手机振醒了。 公关行业的工作性质,经常需要从业人员二十四小时 standby。除了坐飞机,程曦的手机从来不敢关机,也不敢静音。 她哀号一声,迷迷糊糊地伸手摸到手机,一双眼睛半睁半闭,才看清邮箱和微信都有新消息提醒。 她率先打开邮箱,新邮件的标题是:关于第一事业中心程曦、陆垚的升职公告。 程曦“噌”的一下,就从床上坐起来了。 她点开邮件,认真读了起来—— 经公司研究决定,现擢升高级客户经理程曦、陆垚为第一事业中心的代理总监,直接向亚历山大 CEO 连城先生汇报,即日生效。 公告的最后,是亚历山大人力资源部的红章以及连城的签字。 大周日的,就连收到公司的升职通知,都不是什么好消息。 程曦此刻的心情十分复杂,有一些失落,有一些苦闷,但更多的是觉得讽刺。她从床上下来,从桌上找到香烟和火机,站在窗口点燃,随即再打开微信。 她与高醒、徐晓彤三人的工作小群早就炸了。徐晓彤发表了一大段文字,来表达自己的不满。 她说:那个陆垚到底有什么了不起的?他不就是长得帅了一点儿,能说会道一点儿,能豁得出去,陪客户吃饭喝酒唱歌桑拿吗?就他那个 PPT 水平,还不如我呢! 高醒倒是冷静许多,只发了一句:奈何昏主偏安策,空使英雄泪满襟。 只不过又过了一分钟,他像按捺不住般地补充道:那个陆垚哪里帅了?和那个帮忙修理 H35 的大神差远了! 程曦看着两个下属的发言,沉默地抽完一支烟,然后敲下几个字:这些话,你们在这里说说就行了,别往外说。 她刚把这句话发到群里,微信就收到一条新消息,是连城发过来的。 程曦不敢怠慢,马上点开,就见对方说:程曦,下午三点到公司找我。 好不容易靠尼古丁压下去的烦躁“腾”的一下又升了起来,程曦把自己往床上重重一摔,只希望这都是一场梦。 * 让现实化为梦境,是不可能的。程曦吃过午饭,下午两点四十分,就出现在亚历山大的办公大楼门口。 这是一栋由旧工厂改造而成的办公楼,三层半的楼中楼设计,挑高的屋顶,完全打通的公共办公区,出于香港风水大师之手的绿植设计,让整个亚历山大显得生机勃勃。 但是,每当程曦走进这栋办公大楼的时候,都会觉得这里更像一个黑洞,一旦被吸进去,就很难再出来。 在这里,晚上十点的人数远远多于上午十点的。公关行业日夜颠倒的工作模式,形成了公关人特有的生物钟。 即便是周日,也能见到许多加班的身影。 程曦在门口又抽了一支烟,转身就往连城的办公室走。他的办公室位于“大工厂”的二层半,是整个大楼采光最好的地方。程曦刚走到二层,就见陆垚从二层半下来。 陆垚显然也没想到会在这里遇见她,可他依旧是一副笑脸迎人的模样,招呼道:“哟,程总好。” 如今他们都被升为“代理总监”,互称一句“某总”倒是不为过。程曦笑道:“陆总好呀,这是刚从老连的办公室出来?” “老连跟我夸你呢!”陆垚从楼梯上走下来,答,“MA 采取了你的建议,雷恩今天一早发布了自己的‘出柜’声明,收获一大片好评和祝福。Fiona 很满意,表扬电话都打到老连那儿去了。” 这倒是程曦没想到的,她略微怔愣,说:“无心插柳柳成荫罢了。” “老连把咱俩同时升为‘代理总监’,是把咱们放在明面上 PK 了。”陆垚说着,眼神闪了闪,“程曦,你可别让我。” 程曦“嗤”了一声,丝毫不掩饰自己的不屑,道:“陆垚,我什么时候让过你?” 陆垚和程曦刚进公司的时候,都跟随第一事业中心当时的客户总监,夏朗。夏朗的团队号称“黄埔军校”,她也颇有总教头的派头,会手把手地教授业务技能,也会给每个下属设置 KPI(Key Performance Indicator,关键绩效指标)和竞争机制,内容涉及方案创意、项目执行和客户反馈等多个方面。虽然不存在末位淘汰,可年轻气盛的职场新人哪里输得起,每个人每天都卯足劲了要争第一。 而陆垚记得,程曦第一次记得自己的名字,就是因为他在某一次 KPI 考核中拿了第一。 想起当时程曦叫着自己的名字,一脸不服气的神情,陆垚忽而就笑了,一双桃花眼带着璀璨星辉,晃得程曦眼睛都睁不开。 程曦忍不住问他:“陆垚,你到底有没有被客户潜规则过?” 一直老神在在的陆垚顿时僵住了,他回道:“就算你觉得我阻拦了你的升职之路,也用不上这样黑我吧?再说了,我百分之八十的客户都是男的,男的!” “我知道。”程曦点了点头,“我就是问你,有没有被男客户潜规则过?” 陆垚就差朝程曦竖中指了,他说:“老子喜欢女人!” 与陆垚同事多年,程曦极少见到他这么激动的模样,此刻只觉得心情大好,继续逗趣道:“你该不会是喜欢我吧?” 没想到陆垚的脸色突然一沉,一向舌灿莲花的他,顿时不再言语。 程曦以为自己的玩笑开过了,连忙解释:“我开玩笑的啊,你别生气。” 搞什么嘛?他们俩在工作上争成那样,他都没红过脸,反倒因为一句玩笑话恼怒了? “你也不看看自己的样子,哪个直男看得上你?”陆垚翻了一个白眼,俨然一副不想再聊下去的样子,“你还不去找老连吗?你不怕迟到?” 陆垚这一句倒是提醒程曦了,她看了眼手机,眼瞅着就三点了,她连忙道了声“拜拜”,就往二层半跑去。 看着程曦的身影消失在楼梯拐角,陆垚的目光倏地就黯了下来。他在原地站了一会儿,似乎在回忆什么,最后露出一个无奈但释然的笑容,转身走了。 * 程曦小步快跑地赶到连城的办公室门前,深呼吸一口气,然后敲响了房门。 “请进。”低沉的男声自门后传来。程曦推门进去,便看见连城坐在办公桌后签文件。 除了个别场合,连城一年四季都穿着西服三件套,俨然一副成功人士的模样。他戴着金丝边眼睛,头发半白,但目光矍铄,看不出具体年龄。 “连总好。”程曦打着招呼,在连城的示意下,坐在办公桌前的一张椅子里。 连城看着程曦,不动声色地笑着:“昨晚没睡好?” 程曦笑了笑,说:“老爷车静展的活动已经结束了,昨晚可算是我最近睡得最好的一觉了。” 见程曦不动声色地提起昨天的活动,连城点点头,说:“我一早就接到 MA Auto 的电话,他们考虑邀请亚历山大参与 MA 明年公关传播的竞标。” 程曦闻言一愣,反应过来马上追问:“真的吗?” 此刻的程曦表情欣喜,刚进门时的拘谨顿时烟消云散,眼睛里全是成就感—— MA Auto 作为一家德资企业,从来只用国际 4A,这还是他们第一次向一家本土公关公司发出竞标邀请。 “是。”似是被程曦的情绪感染,连城脸上的笑容也多了一些弧度,“虽然只是参与竞标,但这个邀请对亚历山大来说意义非凡,这也是我决定升你做‘代理总监’的原因。” 连城话音刚落,程曦眼里的光立刻就弱了下来。她自认为在策略创意、竞标提案、项目执行等方面,她都优于陆垚。昨天,她甚至能够代表亚历山大给 MA 的客户留下深刻的印象。但这些,仅仅只能支撑她和陆垚被同时升为“代理总监”吗? 连城是只老狐狸,自然明白程曦心里在想什么。他把桌上的电脑屏幕转向程曦,说:“公司上个季度的营收,你看看。” Excel 表格上是密密麻麻的数字和公式,程曦很快找到第一事业中心的业务清单,只一扫,眉头就紧紧皱了起来。 陆垚盘子里的业务利润率,比她高了整整百分之三十。 “论专业,你是比陆垚强;可是说到客户关系的维护、拓展,程曦,你可输了陆垚一大截啊。”连城说着,用钢笔敲了敲桌面,“陆垚的客户几乎都是他自己 BD 回来的,而你手里的核心客户,都是夏朗留给你的吧?” 陆垚是凭什么拿回那些客户的,程曦心知肚明。她看着连城,对方一副无可厚非的模样,程曦只觉得心中的郁闷更甚。 程曦不禁想起夏朗离职前对自己说过的话:连城就是一个商人。在他眼里,无所谓黑猫白猫,能为公司赚到钱的,就是好猫。 陆垚如今的行事作风,颇有连城当年 BD 客户的风格,也难怪他会看重陆垚。 可如果连城对陆垚看重,为什么不直接把他升为总监呢? 又为什么在升职公告发布后,分别把他们叫到办公室来谈话呢? 自然是公司还有用得上她程曦的地方。 见程曦没有接话,连城便继续往下说:“公司对‘总监’的要求还是很高的,如果你想升客户总监,‘客户关系’这一关就必须得迈过去。”
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