孙康打了林晓蓓的电话,说了几句话,反馈给老板:“Wendy那边说今天有人在的。” “好。” 周珏在公司开完会,本想叫人拍点照片过来,但是考虑到办公室人周末要休息,再跑去那折腾人,他不是个不体恤下属的老板。 于是喝了点咖啡提神,自己开过去了。 客人弄脏的沙发已经被拉走了,整个空间的陈列都换掉了,灯光也经过了调整,主推款产品正对着玻璃橱窗,动线的设计没什么有问题。 他走进店内,看见VM部门的人还在进行细节调整,一边拍照一边对身旁的人说:“‘展品误碰’的牌子放在玻璃背面,客人走进来就能看见,如果放在橱窗前面给人观感不是很好,也很破坏整体效果。” “好。”覃惟点头表示记住了,“那我都放上之后,你再检查一下好吗?我怕效果不好,麻烦你了。” “没事儿,不麻烦,这本来就是我的工作。” 对方人很好,两个女孩子相识一笑。 覃惟起身的时候,竟看见Enzo莫名其妙地就站在橱窗前了。 周珏轻轻挑了下眉,有些意外,他以为经过昨晚一役,她会辞职。片刻后,他压制咳意,说:“温度太低了,客人会待不下去。” 覃惟回答:“空调坏了,已经跟管理员说了,但是维修工要晚上才能来,现在也没办法。” “好。” 周珏看见她的嘴唇被冷风吹得泛紫,没有再讲什么,扭头离开了,谁也没有提昨晚的事,若无其事到好像没有发生过。 晚上来修的话,那整个下午就冻着么,周珏去打了个电话。场馆那边对一个没什么气势的小女孩说的话敷衍,但对老板的态度就不一样,说现在就派人过来。 覃惟目送周珏的背影消失,这才沉沉地输了一口气。 “你的脸好红,怎么啦?” “我刚刚有点紧张,但没什么事。”覃惟不想再说这个,总之有惊无险,两人一起干完活儿,对方要走了,覃惟问:“我可以加你的微信吗?陈列方面我完全不懂,以后可以问你吗?” “好啊,我就是负责快闪这块业务的,你随时找我。”她爽快掏出手机跟覃惟扫了起来,“我叫Cece,你呢?” “Vivi。” 两人再次默契地一笑,都是有点儿冒着傻气的名字,都是根据自己的中文名字读音起的。但是在这个环境里么,本身就是为了让人好记,自己的个性并不重要,总比她被人叫做谭惟好吧。 Cece走后没有多久,穿着蓝色工作服的两个男的过来,把空调也修好了,终于不用瑟瑟发抖了。 体感温度恢复正常,她一颗吊的七上八下的心也终于落了下来。 她今早起来诚惶诚恐,第一时间就是检查微信,然后是公司内部联络系统,想看看有什么新的通知。 比如:通知她今天不用去上班了。 再比如:Wendy把她臭骂一顿,她算什么东西敢对老板那样讲话。 什么通知也没有,只有Perla凌晨的时候给她发了条消息,提醒她雨天地铁挤,早点出门不要迟到。 看来, Enzo并没有将她的失控告诉别人。 覃惟辗转一夜想明白了,既然不开除她,那她就不走。 说她业务不精,那她就努力学呗;说她把这里弄得乱七八糟,她早上就拜托了陈列部门的同事过来调整;又说她运营能力不行不能给领导分忧,她现在就开始学习店铺的OP流程。 就他会挖苦人?谁不会似的! 但是覃惟的确不会,一吵架她就词穷气短,脸红心热,一副快不行了的窝囊样。 覃惟觉得自己有点不值钱。 * 周珏四月底就出国了,这两天才回来。 这才知道艺术馆这边一直是由Vivi一个人常驻。他虽然并不能体谅她的表现,但是可以理解她的年轻和经验匮乏。 他自己也是从职场新人过来的。 周末下班比较早,五点半就要闭馆了。 周珏回到店内,看见覃惟坐在白色的工作台后面,对着电脑,认真写写画画着什么,像一个正在上课的学生。 “你要走吗?”他问。 覃惟打了个喷嚏,没有听见周珏说了什么,“Enzo,有什么吩咐?” 周珏伸手:“今天的访客记录。” 覃惟赶紧从一沓整齐的文件里翻出来给他检查,她的字体不好看也不难看,写得像小方块,可见小时候练小楷了,但是长大后没长进。 覃惟的客流记录写得很简单,多是短短几个字,比如:“拍了几张照片”、“翻了个白眼就走了。” 看得周珏直皱眉,什么东西?他已经有好几年没有看过这么原始的文档了。 但他还是忍住了,问她:“详细的沟通内容呢?” “就这些啊。” “你没学CRM系统吗?” 覃惟问:“那不是CRM部门的事吗?” “你不需要管理自己的客户?”周珏看她一眼,覃惟以为他又要开口骂人,头皮阵阵发麻,也心虚不已,赶紧说道:“我会认真学的。” 周珏看一眼手表,“时间不早了先走吧,路上说。” 啊? 覃惟坐进周珏的车里感到有一丝不真实,因为是周珏亲自给她开的车。并且,他说还有事要跟她对接,所以要去吃晚饭,边吃边说。 你昨晚刚骂过我,你忘记了吗? 覃惟的嘴角绷成弦,不是很理解。 周珏带她去了一下预约制的私房餐厅,灯光昏暗,弯弯绕绕。覃惟心想要吃这么好吗?于是心情又惴惴起来,吃完就要把她开了吗? 菜一道一道上来,摆盘十分精致。要不是碍于对面坐着的人,她很想拿出手机拍照。周珏没动,因此覃惟也不敢先动筷,眼巴巴望着他。 等了半天他才开口,“先吃东西吧。” “哦。” 覃惟吃东西很小心,某些菜品一盘子只能吃一口,她又不认识,就问旁边的服务生:“这是什么?” “您好罗小姐,这是羊肉。”帅气的男服务生微笑着说,将盘子往她眼前放了放,叫她看清楚。 “哦。”覃惟不吃羊肉,就放在一边了。两秒后她觉察不对劲,喊她罗小姐? 可是她不姓罗啊。 而且据她所知,Enzo关系好的女性合作伙伴是那个陆姓的杂志主编,罗小姐是谁? 她脑袋转得还是很快的,猜测他今晚是要带别人来的,凑巧变成了自己。 周珏听见了,对此没有纠正,也没解释,淡定地喝着水。 覃惟看着桌对面的冷峻面容,没想窥视上司的感情生活。但是也不免猜到他也许有女伴123456……编号,多到自己都分不清今天带了哪个出来。 这样一想,他在情感方面真的很渣。 周珏因为感冒,晚上没什么胃口,吃两口就放下餐具。他是个能够享受孤独的人,但偶尔,面前若有张还算漂亮的脸,倒也下饭。 “你今年多大了?”他开启了今晚的第一句闲谈。
第23章 “24了。”覃惟回答。 她觉得这个问题像打破界限的试探, 不该是工作关系,况且问话的人是周珏,再看他的眼神, 这让覃惟觉得他面具下的性格……有些浪。 她敢猜不敢言,低头吃东西, 又听见他问:“毕业一年?两年?” “去年。” “嗯。” “这是鹅肝?”覃惟挠了挠鬓角,不知道怎么回话, 就只好找话问旁边的服务生。 “你试一下就知道。”却是周珏回答她。 “哦。” “要喝酒吗?” 氛围这么好的餐厅,应该是要喝点酒的, 而且喝了酒,等会她要是说什么不甚适宜的话可以怪酒精,就别怪她了。 “那个, 很晚了, 您的车还……”要是吃完饭他人就走了把她丢下怎么办,她也不知道附近的地铁站在哪。 “会把你送回去的。”周珏懂她的意思了,对服务生招手示意,“开酒吧。” 覃惟的心绪有被挠过的感觉,虽然不善表达, 但是她的内心世界倒是丰富。 人总是对好看的事物愿意多一分关注。她知道自己的外貌有那么一点点的优势,也不能清高地说毫无作用, 毕竟她被Tina选进来就是有这层面的原因。 况且自己不也是曾把对方当做性|幻想的对象吗? 但是她错想周珏了,他没有再跟她多说一句私人话题,回去的路上就和她谈起了工作。 她独自工作了一个多月,应该对展位的情况了如指掌。 但是除了那份只有短短几个字的每日访客记录, 覃惟回答不上来任何问题, 又让她那点旖旎的心思瞬间全无,不由紧绷起来。 艺术展的受众和百货商场的客流不一样。店里进来的都是消费者, 无论是不是目标客户,她上去接待,总归是会有结果的。 在这里,她简直束手无策,只收获无数次的失望。 周珏听她空洞地说完,手掌搭在方向盘上,无奈地轻拍了一下,问:“你在店里每天的接待量有多少?” 覃惟说了一个数目,其实每个销售轮流站位下来并不算多,但是质量都很高。 周珏又问了现在的,“所以,这里的接待量是店里的十倍以上?” 啊? 覃惟赶紧道:“但都没什么质量。” 周珏说:“每个Sales都希望得到最好的位置,最优质的客户资源。你抢不过别人,怎么办?” 覃惟知道自己又要被PUA了。 “你的记录做的非常糟糕,因为你认为,在这里得不到价值的体现。”他看一眼她低垂的眼睛,似乎很沮丧,“但公司为这个Event花费了大量的预算和人力,最好的设计师做的方案,高昂的场地费用,并非你理解的,把你丢在这就不管了。” 他说这些话时,语气中难得有一丝人性的光辉。 覃惟咬了咬嘴唇,“既然这样,那您能跟Wendy说把我调回去吗?让更有能力的人来。” 周珏怔了半秒,她到底有些狡猾在的,不是那么轻易被洗脑,“你觉得呢?” 覃惟不觉得他会,于是失望地沉默下来。 “把访问记录做好,学会消费者身份识别,把更多时间花在有潜力的客人身上,客户做分级管理。你每天接待的一个百个人里,总有一个能帮助到你。”此时他们停在一个红绿灯前面,足足有70秒。
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