盛致懂了,整个策略方针就是按阻碍传播的思路定调的,哪怕现在李和铃写好留着备用的文案也生硬冷漠,发出去不太能传开。 这家客户是保守型,而且不重视公关。 很多老企业有这毛病,觉得“没什么人关注我,我也不需要去别人关注”。互联网新平台像这样的不多。 大概K12线上教育受挫后,他们早教平台日子过得太舒服了。 其实从开会地点放在瑞廉来看,慧萌在公关方面放的经费也不多。 如果是大客户,再小的会也会在甲方公司。 既然不是大客户,在策略制定方面,瑞廉就还有一定话语权。 盛致怀疑,张嘉桓根本没给甲方提供任何意见,客户部问来甲方的意思他就照做。 刚聊了几句,韩锐突然进门,和甲方代表扬了扬下颌示意,打了个招呼,径自走到空位坐下。 会议室气氛急剧冷却,安静三秒。 张嘉桓正襟危坐,倾身朝向韩锐,三言两语简述了危机爆发的原因、甲方的思路、现在的预案。 韩锐光是听,什么也不表态,好像只是来了解情况。 他微眯着眼,看看投屏上的声明文案,干巴巴、语序不舒服,不像盛致的手笔。 张嘉桓不会放着新人不练,应该是没用她的。 难怪早上气鼓鼓。 不过压压她的傲气、教她一点心机,韩锐觉得没什么不好。 目光认真落回张嘉桓的方向,张嘉桓的方向就是她的方向,视线的焦点在她身上,没有人知道,所以她没有回避。 早上她迟到,大概路上奔波匆忙,在电梯里时头发有些凌乱。 现在已经梳好了,利落地束了个马尾,看着乖巧,要不是知道她的厉害好容易就被骗了,以为是素面女大学生。 韩锐想到这里,嘴角不经意地上扬。 他其实没完全笑,只是有点笑意,抵不住下属时刻如履薄冰地观察,一丝变化,足以让张嘉桓的喋喋不休停下来。 这就动静大了。 会议室里所有人都提了提神。 张嘉桓开始反思,自己哪句话说错引来嘲笑。 韩锐不露破绽,顺势支起下颌佯装不耐,绷着脸:“挑重要的说。” “哦。”张嘉桓继续陈述,更加言简意赅。 场面圆了过去。众人都以为他只是听烦了,面上有什么表情,让张嘉桓停了下来。 盛致一边听一边在纸上记要点,三心二意的,没有全神贯注在韩锐,自然也这么认为。 对他印象更加不佳。 装什么逼啊? 你忙,你忙你的去,干嘛闯会议室? 闯了会议室又不耐烦? 急着听完赶投胎? 盛致觉得自己亲爹已经够能装了,天天在家装大老爷,爱立规矩。 这倒好,山外有山,还有人在公司登基。 韩锐哪能想到这么多画外音,他只是装一下不耐烦,但看得出盛致是真烦,眉头皱了好几下。 寻思自己过来延长了会议,她大概坐不住了,为了避免招人嫌,赶紧速战速决。 末了,韩锐起身告辞,和大家轻描淡写地说:“那你们忙。” 看来瑞廉对他这套作风习以为常,一伙人又当做无事发生,继续开会。 盛致有点失望,张嘉桓平庸,怎么韩锐也不作为? 她虽然没当过孩子家长,可是稍有同理心一换位思考,幼儿的事最糊弄不过去,年轻父母的怒气值燃到这个点上,根本不可能靠拖字诀打发。 张嘉桓倒是长吁一口气,老板也没提反对意见,省事了,大言不惭道:“甲方已经派客户介入私聊解决问题,我们这边准备的预案随时备用,Lynn这两天辛苦,注意监测舆论级别。” 李和铃满脸积极的笑容。 张嘉桓朝盛致转过头:“Abby跟着学,另外Eric他们组后天要开新闻发布会,缺人手,你等会儿OA上联系他看有没有需要帮忙的。” 行吧,把她当打杂的外借了。 余朗可不这么看,韩锐一进门,他心里直呼:好家伙!这是锁定“老板娘”的节奏了? 从没见过哪个新人第一次开会,老板跟到会议室来垂帘听政! 韩锐没帮盛致说话在他看来也无足挂齿,时机不成熟,避嫌嘛。 要不怎么说客户部的情商高? 情商高,弊端是容易想太多、脑补过度,有点CP脑在身上。 会散了,余朗离开时,盛致就看出他脚下黏糊,一步两回头,可能有话想说。 但是接下去一整天,两人在不同楼层工作,也没机会碰见。 盛致去别的组领了任务,给媒体名单上的老师打了一天邀约电话,都是第一次接触,拘谨礼貌有点像客服小妹,工作实在没趣味。 晚上闲来无聊,她上网混进了慧萌的家长群默默吃瓜。 和她想得差不多,群里完全是战斗模式。 当今普通人也人手一个社交账号。 更不用说还有几个家长自媒体做得颇有声量,有小几千个粉丝。 大家各显神通,四处控诉慧萌的傲慢——是的,在他们看来官方的“装死”态度就是傲慢。 其中一个叫“蕾蕾妈”的用户很特别。 盛致进去没多久就发现她有别于其他家长。 每份义愤填膺的控诉她都春风化雨、循循善诱地询问来龙去脉,一开始盛致以为她就是甲方派来的客服“小间谍”。 可是发现每次她还会给出建议,去哪里投诉,去哪里发帖,明显也不向着甲方。 也怀疑过是不是竞争对手派来的。 最后发现原来这“蕾蕾妈”是都市日报的记者,专业媒体从业人员,她已经写好了稿件,正等着高层编辑过审。 盛致截了一些聊天记录,本来想和张嘉桓报备,想发送时却住了手。 张嘉桓那么普通而自信,要在事发前预警恐怕大费周折。 她仔细一琢磨,觉得按道义的立场应该及时汇报,可是如果按效率的立场,只有事情爆发出来,才能有效证明自己是对的。 而后她忽然顿悟。 会不会韩锐的思路也是如此? 要说他经验那么丰富,没看出门道?她不相信。 合理的解释是,他作为公司老板也要讲究效率,说服抠门且傻逼的甲方太难,不如顺其自然发展,能真的爆出迫在眉睫的案子公司也不是不能处理。 公关如果看起来非常容易,谁还续年单? 盛致觉得,自己可能脑内剧场过度了,但依照韩锐的身份和反应,这恐怕是个非常合理的解释。 她感同身受,决定对“蕾蕾妈”的作为不加预警,顺其自然。 暴雷反而是自己走运。
第8章 近水楼台 关键是如果和盛致同小区,碰见的概率大一些。 瑞廉一楼有自己的咖啡厅,平时一些迎来送往的事,如果没正式到进会议室的地步,客户部的人也会在这里谈,不过那一般是在下午。 每天早上除非迟到,盛致会去买一杯美式喝着上楼。 她这个习惯很快让服务生琢磨出来,把情报告诉了有心人。 余朗装作也来买咖啡,和她偶遇,一回生二回熟,就有了熟人的立场。 余朗主动跟她打招呼:“Abby,你来得真早啊。” 盛致和颜悦色地笑着:“又忙起来了,明天领威要开会发布新产品,杂活太多了。” 余朗恭维道:“到底是电视台出来的,正规军作风,进入角色快。” 盛致猜他有话想说,干脆主动提起:“一点门道都没摸着,像慧萌的案子,就让人很迷惑。昨天你也看见了,Henry对我不太满意。” 余朗笑:“他没长嘴,老是那样,你别往心里去。我们背后都叫他‘易默成’。” 盛致笑得深一点。 多损啊。 他不仅矮小、阴骘,连那份“鼠相”也完美复刻。 余朗接着说:“他带你做事,应该跟你解释清楚,没必要装那么高深莫测。慧萌就是……”他环顾左右,压低声俯身对她耳语,“续年框的意愿不大。” 果然。 盛致点点头:“看出来了。他们不太重视公关。” 余朗:“你说到点上了。所以我们不妨先松松劲,让事态往前走一走,只要在可控范围内就行。” 盛致笑着问:“该不会危机一开始就是我们自己制造的吧?没有问题创造问题?” 余朗说:“那不会,有悖职业道德,而且我们瑞廉连黑公关都不做。” 黑公关,盛致老听到这个词,不明白确切含义,向余朗求教。 “可以简单理解为做些损毁竞争对手的事。” 盛致懂了,诋毁她的时候有浑水摸鱼的假爆料、有水军兴风作浪带节奏,不是自然形成的,大概有道德感低一点的公关接活。 难得有前辈愿意指导,她把自己近期的工作在脑内梳理一遍,又向余朗请教,明天开发布会有什么需要注意的。 余朗:“我对媒介那边的做法不太熟,给不了你太多帮助。不过我想,流程要记熟是最基本的,在会场经常看见一些实习生手上拿着纸,别人问一句他们看一眼,显得非常不专业,而且现场节奏快,还可能出现各种突发情况,自己都不熟悉流程容易手忙脚乱。” 盛致若有所悟点点头。 余朗试探着问:“住得离会场近吗?要记得提前到。” 盛致说:“反正比我家到公司近一点,迟到不了。” 余朗:“为什么不搬到公司附近住?” 盛致:“我倒是想,早就看中了公寓房型,但想节约一点找个人合租。中介帮忙找室友,找了半天也没找到。” 余朗猜测:“河滨府?” 盛致:“啊对。” 余朗笑眯眯:“那我知道为什么,这小区租金贵,租户以网红为主,她们财大气粗、作息阴间,不太需要室友,也不太能容忍室友。中介帮你物色是一条路,你自己在公司找找说不定成功率更高。” “瑞廉?” “是啊,附近的上班族才会想着节约一点,瑞廉的薪水又高,合租河滨府我觉得心理价位刚好。其实每年新人都有和同期同事一起合租的。” 盛致豁然开朗:“我到处问问。” “你把室友条件告诉我,我也帮你问问客户部的小朋友。” 盛致言简意赅:“女生、男友不上门、爱干净。” 余朗又笑:“男友不上门,要求还真低。但是在瑞廉,你可以放心要求单身,单身贵族遍地是,比爱干净的好找。” 盛致讶异,感觉尤其是客户部,帅哥美女一大堆:“为什么?” 余朗笑着说:“24小时待命,这工作性质,没有另一半受得了。你才刚来,Henry没敢把你当牛马使唤,以后你就知道厉害了。”
言情小说网:www.bgnovel.com免费全本完结小说在线阅读!记得收藏并分享哦!
99 首页 上一页 8 9 10 11 12 13 下一页 尾页
|