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顿了顿，正视大家：“就像过去我们的工作一样，知道在?做什?么，知道在?下店，知道在?开会，效果如何，整改如何，大家知道吗？不知道，对吧，所以营业额一塌糊涂。” 陈知夏把各部门提交的岗位说明书拿出来，朝小秋说：“把他们写?的岗位说明书发下去给他们自己?好好看看，顺便，会议结束再给他们发一份完整模板。” 各部门负责人收到哪些破破烂烂敷衍的岗位书，拿着手里，自己?把自己?看尴尬了。 陈知夏半眯着眼?看着大家：“各位中层干部也是?领导，如果你的下属给你交这样的作业又做何感想?呢？” 陈知夏说话柔柔的，句句都戳在?他们心窝上?，这帮人越听越惭愧。 陈知夏笑了笑，继续说：“知道我为什?么没有让小秋提醒你们要做明细的工作汇报吗？我本以为大家看到公司的情况，都会自发的规划部门工作，加速扭转目前的局面，事实呢？还?是?原来的态度，原来的作风，原来的营业额，今天这样，明天也这样。” 陈知夏换了个舒服的姿势半倚盯着各部门负责人：“我请问各位部门负责人，过去的工作风格让公司亏损，那现在?还?保持着原来的模式，继续亏损，那各位留下来的意义是?什?么？余总说没中层没人管理，可是?有中层，管理的结果是?什?么？” “就拿工资来说吧，大家知道在?我们这种规模的连锁店，一万二待遇需要具备什?么能力吗？只要你完成部门的基本工作，就是?六千块，工作表现不错比较积极，就是?八千块，有点专业度就是?一万块，有专业度还?有执行力，就是?一万二，还?有点情商就是?一万五。” “你们也看到了自己?写?的岗位说明书，你看，这是?一万二待遇的人应该干的事吗？” 众人从坐上?会议桌开始就被一顿啪啪打?脸，憋屈得很。 督导经理洪盛坐不住了，第?一个发言：“陈总，我有话要说。” 陈知夏撇了他两眼?：“你说。” 陈知夏虽然说了很多，但也在?理，本质就希望大家配合一点，扭亏为盈。 人不可能十全十美，只要想?找茬就有挑不完的毛病，这时候站起来的人，肯定是?来挑毛病的，就是?想?让她落荒而逃。 洪盛：“陈总，我们也不知道你要怎样的说明书，再说了，我们也不是?专业的，都是?按照自己?的想?法，百忙之?中做出来的。如果觉得做得不好，可以发回?来，我们再改。” 看似讲道理，实则扭曲事实。 他挺身而出之?后，带头造势，立马带动了舆论风波。 有声音在?跟风说：“再说了，这也就是?初稿，不合适可以再沟通，没必要在?会上?说这个事情。” “对呀，至少也要有个模板交代下来吧，这岗位说明书千万种做法，我们也不知道她要那种呀。” …… 反观胡希薇，心计最多的她，在?喧闹的人群里，反而很镇静，一言不发。 一群人你一句我一句，常人都难以对付。讲得再好，做得再对，都能给你挑出一堆毛病来，要是?跳进他们思?维的坑里，就是?永远解释不明白?。 陈知夏看底下抱怨得差不多了，拍了拍桌子大喝一声：“安静，有问题会下到我办公室来说。” 一帮吵得热烘烘的管理层顿时安静，目光立马齐刷刷看向陈知夏。 陈知夏从盒子里拿了一颗润喉糖吞下，慢悠悠的说：“所以，大家脑袋里认为的管理应该是?先通知你们，给个机会犯错，再慢慢修正，再慢慢成长。各位职场老干部是?把自己?当新人了吗？还?需要手把手的带？” 按这个逻辑进行工作，要一份工作结果，要收过来修正再下发，再收集讨论，他们可以陪你玩一年……只能被他们牵着鼻子走了。 这种情况必须杀鸡儆猴。 陈知夏当场发飙：“我本以为各位会因为公司亏损而心怀愧疚，会因为新总监到来团结作战。听完你们的讨论，我知道，你们还?需要学习机会。既然这样，从今天开始，将所有部门经理的工资结构调整为底薪六千加六千的绩效，等你们学会了，再拿熟手的工资。” 陈知夏说的是?再拿熟手工资，也就是?说，只要服从管理，工资就不会降，这是?非常简单的要求。 一帮心怀不轨的人立马趁机出来捣蛋，扭曲事实。 洪盛站起来大叫：“陈总，你这做法不合适。” 故意扭曲陈知夏的原话：“你也才第?一次开会吧，怎么就随便动大家的工资呢，再说，一下子就把工资从一万二调成六千，也太夸张了。” 陈知夏直接怼回?去：“洪盛，你在?抗议什?么？是?在?怀疑自己?的实力吗？六千块绩效是?凭空消失了吗？” 一帮经理也是?人精精，看陈知夏不好惹，反去找好说话的余总：“余总，这个事你这边批准了吗？要真这样，我辞职算了。” 当到部门经理级别哪里能这么容易辞职。 这个锅最后要是?丢给余总担，以余总老好人的个性，处理完后，肯定指责陈知夏的行为，还?会否认她的能力。 做领导就是?一定要唱黑脸。 再说，不遏制这种行为，以帮部门经理天天去找老板投诉，那工作也无法进行。 陈知夏一巴掌拍在?桌上?，大吼：“怎么了，是?不把我这个总监放在?眼?里了吗？就这么跟你们说，今天就算余总答应，我也不会答应，除非余总把我开了，否则，制度由总监说了算。” 这场面明显没得商量，洪盛直接甩了一句：“我这就去写?辞职申请书，我不干了。” 要辞职的就偷摸的去写?，这么光明正大的抗议，无非是?希望被安慰。 这时候可千万不要怂了，必须要压下场子，才能遏制后面的声音。 陈知夏绝不退缩，大喝：“如果认为出了绩效考核，大家就无法工作了。如果认为服从管理就要命。只要因此提出离职，我绝不耽误你们的选择更好的公司。” 这大嗓门，直接把现场蠢蠢欲动反抗的众人震慑住了。 中层干部最怕被定义能力不行，作为公司的优秀分?子，不至于害怕达不到绩效要求。只得默默散会，纷纷回?去琢磨策略，又或者说，这帮人精精在?等别人当炮灰。 散会后，小秋急急忙忙跑到总监办公室：“陈总，听他们好多人抱团聊天说要辞职也，怎么办。” 陈知夏淡定的说：“不要担心，我自有思?量。” 随后，余总也找到陈知夏：“我以为你就降薪一二千吓吓他们，没想?到这么大的幅度。唉，也不知道他们接下来会怎样，这个情况……嗨” 说完，余总深深的吁了一口气。 碰到事情必须要好好的跟老板解释清楚，才能增加支持力度。 陈知夏将薪酬管理制度递给余总：“刚开始，我是?把薪酬方案放到最后的，但是?大家似乎习惯了原来的模式，要是?想?整改，必须要做出让人心动的福利来。” 余总看完方案，眉头高高蹙起：“刚不是?说的降工资，这方案怎么又是?涨工资的。” 陈知夏明着降，只是?战略技巧，只有置之?死?地企业才能后生。暗着准备涨，是?为了管理工作更好的进行，扭亏为盈。 高管最忌讳的是?附和老板的想?法做事。一旦随了老板的节约思?想?，只能是?让员工加班加点，压缩员工的薪资，压缩员工的福利，压缩员工的年终奖，各种扣罚。 这些伎俩，陈知夏更熟。但是?她不愿意以压缩别人来成就自己?，这陷别人以不义，也把自己?逼入死?局，同?时也让公司失去人心。 要想?办法说服老板去花钱，高管最重要的培训技能不是?对员工，而是?对老板。 有时候，老板的脑子也该洗洗，让他们接受新思?想?。 陈知夏笑了笑：“余总，你听过杯酒释兵权吗？ 顿了顿说：“放心，还?有酒会，一切我都有清晰的计划。” 听完，余总的疑虑慢慢的平缓，不再纠结员工闹离职的事。 而是?直步核心：“这薪酬方案明显……” 老板是?在?纠结给员工涨薪的事情。 陈知夏微微一笑：“余总，你看到一万六待遇的时候，是?不是?认为又多花了四千块，公司的负担又增加了？” 余总点点头：“从数据上?来说是?这样的，你也知道，公司现在?……”情况不太好。 陈知夏：“余总，我问你一个问题，如果你花三千块招聘督导，每年亏损一千万。但是?，花一万块招聘督导，每年盈利一千万。你觉得花一万是?赚还?是?亏？” 余总把不想?花钱演绎得淋漓尽致：“案例这样没错，如果，花了一万最后也没结果，是?不是?意味着亏损更多呢？知夏你原来不是?计划先做做岗位说明书嘛，怎么……” 管理就是?随机应变，绩效考核和薪酬方案可以解决百分?之?八十的问题。 陈知夏：“余总，你说的没错，工作没变化只会增加成本，但问题的关键点不是?这，而是?，余总，你相信我吗？” 话题赚到陈知夏身上?，余总有些琢磨不透的扫视她，随后说：“你是?总监，我怎么不信你呢？” 陈知夏：“按照数据来说，选择三千的督导，成功的概率是?百分?之?十，一万的督导成功的概率是?百分?之?五十，呵呵，余总您又相信我，那结果是?否会有区别？” 余总只能干笑的回?应：“自然有区别。” 陈知夏继续推进：“余总，企业和企业之?间的竞争，实际就是?人和人之?间的的竞争，进一步就是?人才和人才之?间的竞争，没有人我们如何竞争？以我们的现状，是?该省钱，你也追过嫂子，应该知道吧，哈哈，就像男生追女生一样，因为穷，连杯奶茶都舍不得买给女生，最后找不到对象。正因为穷，更要花点钱装扮装扮自己?，人靠衣装马靠鞍嘛，对不？” 余总也笑了。 陈知夏顿了顿，说重点：“人才是?一种投资，不是?成本。省钱并不会发家致富，只有投资，才有高额回?报。” 老板过去为什?么抠门，因为从来没有人告诉他，人才是?一种投资。听了陈知夏一席话，余总思?想?豁然开朗。 即便如此，老板也不一定会同?意，毕竟涉及一笔钱。 老板最在?乎的就是?风险，要将老板的风险给他降低。 陈知夏特别懂老板的心，随后说：“这个方案，我准备加上?试行两个字，制度试行期为三个月。如果花了钱效果还?不好，那就撤销薪酬方案。三个月的工资，也就多亏个几?万块，算起来也就是?余总你上?课的学费。眼?前的局势，我们似乎也没得选，要么只能照原样，要么找突破口。再说，绩效工资也是?靠实力拿的，我们也不亏。”
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